Conseiller Banque à distance
Vos missions au quotidien
Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !
Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur l’assurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour l’ouverture d’un livret jeune pour son fils … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients par téléphone et email dans le développement de leurs projets.
Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise reconnu chez nos conseillers.
Concrètement, vous serez amené à :
- Répondre aux demandes des clients, dans une optique constante de satisfaction
- Participer au développement commercial en proposant des produits et services bancaires personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance)
- Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante
Et si c’était vous ?
Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !
• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous savez vous adapter à chaque profil client
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance
• Rigoureux et efficace, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément
Vous êtes diplômé d’un Bac à Bac +3 ou bénéficiez d’une expérience en relation client
Emplois Recommandés
Dermatologue H/F
Dermatologue H/F 309886884 Notre Centre de Santé Médical et Dentaire de Bonnefon, situé dans le 2e arrondissement de Marseille, est un centre polyvalent proposant une offre de soins élargie à travers …
Property Manager immobilier tertiaire (copropriété)
Management - Assurer la coordination opérationnelle en lien avec les différents services - Suivre l'activité et fixer des objectifs annuels de son équipe (optionnel) Gestion administrative …
ALTERNANCE - Chargé ou Chargée QSE F/H F/H
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Exprimez votre potentiel au sein d’un groupe engagé pour un avenir durable. Chez EDF, chaque énergie compte. En rejoignant notre entreprise, vous …
Business Development
StarDust supports its customers throughout the process of creating and launching their digital solutions (mobile apps, websites, other technologies). We support more than 200 brands and developers b…
Cours particuliers en Anglais niveau Licence 1 à MARSEILLE 12
Description de l'offre: Description de l'offre : Donnez des cours particuliers à domicile à MARSEILLE. Description du cours : Anglais en Licence 1 à raison d'2h00, Tous les 15 j. Rémunération…
Ingénieur Automaticien Nucléaire H/F/X
A propos de ACASS MARSEILLE: Depuis 2005, ACASS s'impose comme un partenaire de référence en ressources humaines, en proposant une gamme complète de solutions : recrutement en CDI et CDD, travail tem…
Alternance Coordinateur QSE F/H
VEOLIA ENERGIE PERFORMANCE est une filiale du groupe Veolia en charge du management des ressources des sites et bâtiments industriels, experte Génie Climatique, Électrique et Air comprimé Veolia E…
Assistant dentaire — Marseille (H/F)
Assistant dentaire — Marseille (H/F) Vos missions : - Accueillir et installer les patients en salle de soins - Préparer le matériel et assister le dentiste lors des soins et interventions chirurg…
Product Owner Consultant - Group Litigation Management Project - Freelance
Contexte Le client est le Département Juridique d'un grand groupe international actif dans le transport, la logistique et les médias, dont le siège est basé à Marseille. Le sponsor métier de ce proj…
Chef de chantier Photovoltaïque - (H/F)
Le poste : Nous recherchons pour un de nos clients, un Chef de chantier Photovoltaïque H/F Vous serez en charge des missions suivantes : - réaliser des travaux d'installation et de mise en ser…