BA support production informatique expérience Trésorerie / banque (IT)

Le BA est capable d?intervenir à la fois sur des problématiques techniques et comprendre les jeux métiers sur les domaines de la trésorerie et de l?asset management. Le Business Analyst intervient à la fois sur des activités de RUN : gestion des incidents, assistance aux utilisateurs, que des activités de BUILD : recueil du besoin, maturation, rédaction et validation des livrables, recette et accompagnement au changement si besoin Il fait le lien entre les équipes métiers et techniques afin de transformer les besoins en solutions, afin de garantir des niveaux de services en cohérence avec les enjeux métiers. Mission : Assurer le suivi de production Effectuer le support applicatif du système d?information concerné Coordonner les équipes MOE, MOA/métier et éditeur Recueillir et formaliser les besoins métier Rédiger les livrables IT (dossier de livraison, PV de recette informatique, cahier de recette) Suivre les développements et vérifier que la réalisation correspond bien au besoin Piloter les phases de tests fonctionnels et de validation métier. Accompagner les utilisateurs aux changements Profil candidat: Périmètre fonctionnel : notion de trésorerie (pas expert, connaitre les bases) : savoir ce qu?est un relevé de compte, un contrat bancaire, un contrat ibic? Asset management : bascule petit à petit après les 6 mois : une expérience là-dedans est un vrai plus Compétences techniques : Expérience dans le support / suivi de prod (support niveau 2 et un peu de 1) : gérer les dispo d?application, suivre le pilotage des flux, analyser et traiter les incidents Être capable de parler à des équipes techniques / de production Faire des livrables : documentation sur la reprise des flux, les plans de reprise Langage SQL - Connaissance Protocole de flux ? Connaissance Séniorité : pas de contrainte particulière Savoir-être important : Curieux et une appétence pour les sujets techniques Dynamique et force de proposition Esprit d?équipe et esprit de service