Alternance - Assistant-e CRM / Adobe Campaign (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Rejoindre la CEPAC, c’est donner du sens à ton alternance

Banque coopérative engagée sur ses territoires, la Caisse d’Epargne œuvre depuis plus de 200 ans au service du progrès humain, avec un contrat d’utilité au bénéfice de la société, de l’environnement et de l’économie régionale. Tu évoluera dans un cadre qui favorise l’impact positif et le développement des compétences.

Présente en Métropole et en Outre-Mer. Avec 242 agences et 3 150 collaborateurs, nous accompagnons 1,5 million de clients dans la réalisation de leurs projets.

Poste et missions

Ton équipe d’accueil

Intégré·e à une équipe CRM de 3 personnes , tu contribueras à la mise en œuvre des campagnes relationnelles multi‑canales au sein de la Direction du Développement (site de la Tour La Marseillaise – 2 Quai d’Arenc, Marseille ).

Tes missions

· Préparer et exécuter des campagnes dans Adobe Campaign (v7) : construction de workflows, ciblages, QA/BAT, diffusion email/SMS.
· Réaliser des comptages et ciblages : requêtes, unions/intersections/exclusions, déduplications, changements de dimension.
· Suivre la performance (ouvertures, clics) et produire des analyses pour éclairer les décisions marketing.
· Contribuer à la qualité de données et à la bonne application des bonnes pratiques de marketing relationnel.
· Collaborer avec les métiers (Marketing, Réseau, Digital) et participer à une amélioration continue des process.

Ce que tu apprendra avec nous :

· Une maîtrise opérationnelle d’Adobe Campaign

Les meilleures pratiques CRM d’un grand établissement du Groupe BPCE sur des cas d’usage concrets, à fort impact business et client

Ton avenir commence ici !

- Une formation professionnalisante.

- Un tremplin vers l’emploi

Profil et compétences requises

Profil recherché

· Étudiant·e Bac +3/5 (Marketing digital/CRM/Data, école de commerce/ingénieur ou université).
· À l’aise avec les logiques de requêtage (bases de données), rigoureux·se et curieux·se.
· Goût pour l’ analyse , l’ expérimentation (A/B tests) et le travail en collaboration .
· Une première exposition à Adobe Campaign est un plus (formation assurée si besoin).

Modalités

· Contrat : apprentissage ou professionnalisation (durée selon cursus).
· Lieu : Marseille 2ᵉ – Tour La Marseillaise.
· Démarrage : dès que possible (selon calendrier et process internes).
· Rémunération : conforme à la réglementation et aux accords en vigueur.

Prêt(e) à donner du sens à ton alternance et à construire ton avenir avec nous ? Rejoins la CEPAC et deviens acteur de ta réussite !

Postule dès maintenant !

Informations complémentaires sur le poste

Diversité & inclusion

La CEPAC promeut l’égalité des chances ; toutes les candidatures qualifiées sont étudiées avec attention.