Chef d'équipe Propreté H/F
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) Chef(fe) d'Equipe en CDI 39h sur le secteur de Marseille (13) Permis B OBLIGATOIRE Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vos missions principales seront les suivantes :
NETTOYAGE DES LOCAUX :
- Préparer et livrer les produits, matériels et consommables nécessaires à la réalisation des prestations
- Vérifier l'état du matériel, la quantité de consommables et produits nécessaires à la prestation
- Effectuer et/ou encadrer les remises en état des locaux
- Réaliser les contrôles qualité (respect du cahier des charges) contradictoires et non contradictoires
- Gérer et assurer le suivi des stocks de produits et consommables
RELATION CLIENT :
- Assurer un bon relationnel avec le client, et les équipes
- Veiller à respecter la confidentialité des clients
- Rencontrer, écouter les demandes et entretenir la bonne relation client
- Mettre en place les équipes de nettoyage, leur formation et leur suivi
- Animer, mettre en place et manager l'équipe de nettoyage
- Former, accompagner le personnel, gérer les aléas rencontrés, recadrer
- Développer les compétences de l'équipe en les formants et en les accompagnants
- Transmettre au service RH les sanctions potentielles à appliquer
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