Responsable Informatique - RUN & Infrastructure (H/F) - Freelance
Localisation : Marseille / Arras
Présence sur site : 2 à 3 jours par semaine
Télétravail partiel possible
Démarrage : ASAP
Durée : 6 mois - Prérecrutement possible
Statut : management de transition / freelance / portage salarial possible
Assurer la continuité et la stabilité des opérations IT
Manager et accompagner une équipe informatique de proximité
Superviser l’ensemble des activités de RUN et de support
Garantir un haut niveau de service utilisateurs
Structurer et harmoniser les pratiques d’exploitation
Sécuriser les opérations dans un contexte post-acquisition
Participer à la construction de l’organisation IT cible
Superviser l’exploitation quotidienne du SI
Garantir la disponibilité et la fiabilité des services IT
Piloter les incidents, demandes et escalades
Suivre les indicateurs de performance et niveaux de service
Assurer la continuité de service et la gestion des priorités
Coordonner les partenaires et prestataires externes
Encadrer une équipe de 4 collaborateurs
Organiser et prioriser les activités
Accompagner les équipes dans un contexte de transition
Mettre en place les rituels de pilotage et de reporting
Maintenir une dynamique d’équipe rassurante et structurée
Participer à l’intégration des environnements IT issus du rachat
Identifier les risques opérationnels et proposer des plans d’actions
Formaliser les procédures et documentations
Contribuer à la définition de l’organisation cible
Suite au rachat de plusieurs entités, notre client souhaite renforcer le pilotage opérationnel de son informatique afin de garantir la continuité de service et stabiliser les opérations durant la phase de transition.
Le manager de transition interviendra principalement sur le périmètre RUN / exploitation informatique , avec une forte dimension de management d’équipe, de coordination opérationnelle et de sécurisation des environnements existants.
Objectifs de la mission
Missions principales
Pilotage du RUN
Management d’équipe
Transition & structuration
Environnement :
- ERP : AS400, maintenu
- Total Microsoft avec un AD
- Réseau ARUBA
- Infra principalement On Premise
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