Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)

Descriptif du poste

Notre entreprise

Notre entreprise Kincy, intégrateur et infogérant depuis 2001.

Kincy c’est plus de 20 ans d’expérience au service de ses clients : PME, Start-up, ETI, avec ou sans fonction informatique interne. Nous accompagnons nos clients dans la gestion de leur système d’information et pilotons leur fonction IT en adéquation avec leurs enjeux et stratégie d’entreprise.

Basée à Paris, Marseille et Papeete (Tahiti), Kincy est une équipe de 65 collaborateurs dévoués de différents profils, organisée autour de 3 pôles de compétences :

- Conseil et pilotage de votre SI
- Exploitation et maintenance informatique
- Gestion et intégration de projets informatiques

Nous recherchons pour notre site à Marseille un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en CDI.

Objectif du poste : Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes informatiques et réseaux , tout en offrant un support technique de qualité aux utilisateurs.

Missions principales :

• Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques et réseaux

• Traiter les demandes de rétablissement signalées par nos clients

• Traiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotline

• Assurer la maintenance des équipements par des actions de télégestion ou par des interventions sur place

• Piloter le rétablissement dans le respect des engagements contractuels

• Créer et mettre à jour la documentation SI et assurer la diffusion de compte rendu d’intervention

• Améliorer et automatiser, écrire les process d’administration

• Participer à la détection des besoins et apport de conseil techniques aux clients

• Gérer des incidents sécurité client

• Intervention sur certains des sites de nos clients

• Application de procédures types sur des matériels informatiques

• Nettoyage interne/externe de matériels informatiques et/ou téléphoniques

• Réorganisation de stocks de matériels informatiques et/ou téléphoniques

• Installation de logiciels ou de composants matériels

• Mise en place de matériels informatiques et/ou téléphoniques sur bureaux

• Transport de matériels informatiques et/ou téléphoniques

• Réalisation de sauvegarde informatique et/ou restauration

• Saisie de données sur matériel informatique

• Optimisation de configurations informatiques

• Assistance informatique aux utilisateurs

• Dépannage informatique de configurations informatiques

• Assistance téléphonique des clients (hotline)

• Prise en mains à distance (télémaintenance)
  

Compétences techniques :

- Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows , connaissances en macOS, Linux .
- Expérience avec la suite Office 365, Active Directory, SharePoint .
- Bonne compréhension des concepts de réseau, virtualisation, et des systèmes de sauvegarde.

Ce qui t’attend côté carrière et mobilité

- Des possibilités d’ évolution de carrière
- Accès à des formations en ligne
- Mobilité interne entre Paris, Marseille et Papeete (sous conditions)

Conditions de travail :

• Type de contrat : CDI , à pourvoir rapidement.

• Lieu : Marseille.

• Salaire : A partir de 33K euros brut annuel.
  

Nos petits plus chez Kincy :

• 10 jours de RTT /an

• Des jours de congés supplémentaires selon l’ancienneté

• Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine sous conditions

• Tickets restaurant (Carte Swile, 50% pris en charge par l’employeur)

• Diverses primes : Cooptation, Vacances

• Epargne salariale (PEE)

• Mutuelle / Prévoyance (couverture importante + pack médecine douce)

• Pris en charge 50% des titres de transports

• Et bien sûr, du café à volonté pour recharger les batteries ! ☕️
  

Profil idéal recherché :

• Diplôme d’ingénieur en informatique, systèmes d’information ou domaine connexe , complété par des certifications professionnelles pertinentes (ex : CCNP, MCSE).

• Au moins 5 ans d’expérience dans des rôles avancés de gestion de systèmes et réseaux, avec une expérience probante en leadership technique.

• Excellentes compétences en gestion de projet, en communication et en résolution de problèmes complexes.

• Capacité à travailler sous pression, à prioriser les tâches et à mener plusieurs projets de front.

• Maîtrise approfondie des architectures systèmes et réseaux, incluant les dernières technologies en matière de virtualisation, de cloud computing et de cybersécurité.

• Expérience confirmée dans la gestion de grands environnements virtualisés et dans l’administration de réseaux complexes.

• Expertise en matière de conception et d’implémentation de solutions de sécurité avancées, de systèmes de détection et de prévention des intrusions.

• Solide expérience en scripting et en automatisation pour améliorer les processus opérationnels
  

Déroulement des entretiens :

• 1er entretien avec Déborah, Responsable Département RH

• Test technique

• 2ème entretien avec Carlos, Responsable Département Support et Julien, Responsable Equipe

• 3ème entretien avec Pascal, DG