Coordinateur de Services à la Personne (H/F)
Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) de Services à la Personne expérimenté(e) pour rejoindre notre résidence. Véritable référent(e) du service d'aide et d'accompagnement à domicile, vous assurez la gestion, l'organisation et l'optimisation de l'activité tout en garantissant la qualité des prestations et le bien-être des résident(e)s. Vos principales missions :
- Encadrer et accompagner l'équipe du service à la personne
- Garantir la continuité de service, la sécurité et l'accompagnement quotidien des résidents
- Organiser les interventions et établir les plannings dans le respect de la législation
- Participer au recrutement, à la formation et au suivi des collaborateurs
- Assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que le suivi administratif
- Veiller à l'application des procédures qualité et réglementaires
- Évaluer les besoins des résidents et mettre en place les plans d'aide adaptés
- Maintenir un relationnel de qualité avec les résidents, les familles et les intervenants extérieurs
- Participer au maintien à domicile et à l'accompagnement des actes de la vie courante
- Bac+2 dans le secteur sanitaire, social ou médico-social ;
- Expérience confirmée (3 ans) en tant qu'encadrant dans le secteur sanitaire, social ou médico-social
- Bonne maîtrise des normes et réglementations liées à l'accompagnement des personnes
- Leadership naturel et capacité à encadrer et fédérer une équipe
- Sens de l'organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément
- Excellent relationnel, écoute et sens du service
- Autonomie, réactivité et capacité d'adaptation
- Envie de s'investir dans un environnement humain, dynamique et exigeant
- Engagement au service du bien-être et de la qualité de vie des résident(e)s
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