Assistant(e) de gestion
Vous êtes un maillon clé de la continuité de service : Organiser, ajuster et optimiser les plannings des intervenants et des clients à l'aide des outils métiers Anticiper et gérer les imprévus (absences, urgences, modifications de dernière minute) avec réactivité et discernement Garantir la qualité de service et la satisfaction clients/salariés par un suivi quotidien rigoureux Vous contribuez activement à la qualité du climat social : Gérer et tenir à jour les dossiers administratifs des salariés Accueillir, informer et accompagner les collaborateurs lors d'entretiens de suivi Faciliter la communication interne et la circulation des informations Participer à la gestion de situations sensibles et à la prévention des conflits avec bienveillance et professionnalisme Contribuer à l'intégration des nouveaux collaborateurs Participer à l'animation de la vie de l'agence en lien avec le responsable, dans une logique de management respectueux et responsabilisant Vous prenez part à la dynamique commerciale de l'agence : Identifier et analyser les besoins des clients Participer à la construction de relations durables, basées sur l'écoute, la qualité de service et la confiance Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel et orienté solutions Compétences et expérience Formation BTS exigée (BTS SP3S apprécié) ou expérience significative dans le secteur des services à la personne Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion Capacité à gérer simultanément plusieurs priorités dans un environnement opérationnel exigeant Qualités humaines et posture professionnelle Sens de l'organisation et fiabilité Agilité et capacité d'adaptation face aux imprévus Résilience et gestion du stress Excellentes qualités relationnelles, sens de l'écoute et de la médiation Bienveillance, discrétion et respect de la confidentialité Autonomie, esprit d'équipe et engagement
Emplois Recommandés
Assistant administratif H/F/X
A propos de ACASS MARSEILLE: Depuis 2005, ACASS s'impose comme un partenaire de référence en ressources humaines, en proposant une gamme complète de solutions : recrutement en CDI et CDD, travail tem…
Ingénieur Calcul & Conception Optique - Zemax
Le poste : Réaliser la conception optique de systèmes et sous-systèmes (lentilles, miroirs, systèmes multi-éléments) Effectuer les calculs optiques et optimisations sous Zemax Définir et analys…
Ingénieur projet sureté des centrales nucléaires REP H/F - 13
À propos de nous Le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports, agroalimentaire, aéronautique, spatial, enviro…
Stagiaire service Commercial
Description de l'entreprise Rejoignez Golden Tulip et réinventez l’hôtellerie avec audace ! À travers vous, nos clients vivront bien plus qu’un simple séjour : une aventure surprenante et raffi…
EMPLOYÉ DE RESTAURATION (F/H)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client du secteur de la restauration collective un(e) employé(e) de restauration (H/F) pour différente lieu…
Secrétaire médical H/F
Secrétaire médical H/F 304073074 Notre Centre de Santé Médicale et Dentaire de Paul Paret propose une offre de soins variée. Vos missions : - Prise en charge de l'accueil physique et téléphonique de…
Chef d'équipe étanchéité H/F
Le Groupe Omnium, c'est quoi ? Le Groupe Omnium, acteur reconnu dans le secteur du BTP, s'engage et agit quotidiennement pour transformer durablement le patrimoine bâti. Chaque jour, nous interveno…
Vous êtes diplômé(e) en petite enfance ? Nous vous recrutons !
Votre agence ASSADIA, spécialiste de la garde d'enfants à domicile intelligente, recherche Garde d'enfants à domicile pour garder des enfants de 0 à 3 ans. Une expérience auprès d'enfants de - de 3 a…
Chef de missions comptable H/F
A propos de WINSEARCH - MARSEILLE AEC: Winsearch recrute pour l'un de ses clients, un cabinet comptable situé dans le 4ème arrondissement de Marseille. Ce cabinet à taille humaine se distingue par…
Boucher (H/F)
A propos de Actual Experts Grande Distribution Aix-en-Provence: Actuel Experts Grande Distribution, marque du groupe Actual, 5ème acteur du marché du travail et de l'emploi en France, accompagne chaq…