Product Owner Digital Confirmé / Senior @ EDI API et Web @eBusiness @ Marseille - Freelance

Contexte / Enjeux

Dans le cadre de la digitalisation des activités commerciales et d’une transformation Agile majeure, une équipe Digital renforce sa Product Line dédiée aux différents canaux eBusiness.

L’environnement est marqué par une évolution importante du modèle de Delivery, avec un enjeu central autour de la qualité de l’expérience client .

Le Product Owner prendra la responsabilité du suivi et de l’évolution d’un module fonctionnel de la Digital Product Line , par exemple Schedule, Allocation ou Pricing .

Le produit est distribué sur plusieurs canaux — EDI, API et Web — avec un enjeu fort de cohérence fonctionnelle entre ces différents points de contact.

Missions détaillées

Le Product Owner sera responsable du pilotage fonctionnel de son module et interviendra notamment sur :

• Product Management : maintien et priorisation du Product Backlog, gestion et communication de la roadmap, définition des évolutions et nouvelles fonctionnalités, garantie de l’homogénéité fonctionnelle entre les canaux EDI / API / Web.

• Discovery & cadrage : collecte, analyse et formalisation des besoins auprès des différentes parties prenantes, notamment Professional Services, Sales et Customer Service ; traduction des besoins en Epics, User Stories et critères d’acceptation .

• Delivery Agile : préparation et priorisation des sprints mensuels, backlog refinement continu, participation aux différentes instances de suivi telles que les SteerCo et cérémonies Scrum , suivi des développements et des engagements de livraison.

• Recette / UAT : définition des scénarios et cas de tests avec les équipes métier, pilotage des phases de User Acceptance Testing, validation de la conformité des fonctionnalités avec les besoins métier et préparation des démonstrations de Sprint Review.

• Amélioration continue : collecte des retours des utilisateurs et équipes support, intégration des feedbacks dans les futurs sprints et contribution aux rétrospectives afin d'améliorer la qualité et l'efficacité du Delivery.

• Go-to-market & accompagnement : préparation des release notes, supports de démonstration et guides de formation ; communication des nouvelles fonctionnalités auprès des équipes Professional Services, Sales et Customer Service chargées des déploiements clients.

• Industrialisation : accompagnement de l'industrialisation du module sur les dimensions gestion des utilisateurs, support et marketing.

• Run & évolution : prise en charge progressive de la maintenance évolutive et corrective du module et participation à de nouveaux projets selon les besoins du service.

Stack / Environnement

Product & Agile : Product Ownership, Product Backlog, Roadmap, Epics, User Stories, Acceptance Criteria, Sprint Planning mensuel, Backlog Refinement, Scrum, Sprint Review, Rétrospectives, UAT, SteerCo.

Digital : Web, API, EDI, expérience utilisateur, ergonomie / UX.

Environnement métier : eBusiness, activités commerciales digitales, modules fonctionnels de type Schedule / Allocation / Pricing , interactions fortes avec les équipes métier, IT, Sales, Customer Service et Professional Services.