Directeur Ventes et Marketing (H/F)

Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Directeur Ventes et Marketing (H/F) - InterContinental Marseille - Hotel Dieu

Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Directeur Ventes et Marketing (H/F) au sein de l'hôtel InterContinental Marseille - Hotel Dieu !

Missions Principales :

• Fournir aux clients les informations utiles (programmes de fidélité, attractions locales, restaurants, équipements de l’hôtel) afin d’améliorer leur expérience

• Planifier les congrès et groupes d’affaires à l’hôtel et coordonner avec les autres départements pour garantir la bonne exécution des services convenus avec les clients

• Communiquer aux services concernés toutes les informations et besoins spécifiques relatifs aux VIP, grands groupes et autres clients clés, dans le respect des standards de qualité de l’établissement et les standards LQA

• Piloter les actions marketing visant à valoriser et vendre les services, offres et équipements de l’hôtel

• Piloter les activités commerciales quotidiennes, planifier et répartir le travail en garantissant des effectifs adaptés

• Développer l’équipe et améliorer sa performance par le coaching, le feedback et la définition d’objectifs de performance et de développement ; reconnaître et valoriser les bonnes performances

• Former les collaborateurs afin d’atteindre les objectifs de revenus de l’hôtel selon les standards attendus et leur fournir les outils nécessaires à une performance efficace

• Recommander ou initier toute action RH lorsque nécessaire

• Concevoir et organiser des événements spéciaux et des actions commerciales ciblées (« sales blitz ») pour promouvoir l’hôtel auprès de prospects

• Participer à des salons professionnels et événements majeurs, au niveau local et national, afin de développer de nouvelles opportunités commerciales

• Collaborer avec l’ensemble des services de l’hôtel, en vue de la maximisation de leur visibilité sur les marchés cibles

• Collaborer étroitement avec les dirigeants économiques, responsables institutionnels et représentants de la communauté locale afin d’assurer une forte visibilité de l’hôtel

• Promouvoir efficacement les initiatives durables et « vertes » de l’hôtel pour générer de nouvelles opportunités commerciales

• Travailler avec les agences de publicité, cabinets de conseil et prestataires afin d’optimiser les investissements marketing et garantir la cohérence avec l’identité de la marque

Profil recherché :

• Issu(e) d’une formation supérieure en commerce, marketing ou management hôtelier, vous justifiez d’une expérience confirmée (7–10 ans) en direction commerciale et marketing, idéalement dans l’hôtellerie haut de gamme.

• Manager fédérateur(trice), vous savez piloter la performance, développer les équipes et travailler en forte transversalité.

• D'un point de vue marketing vous avez une appétence certaine sur les nouvelles tendances de l'univers de la restauration et de l'hôtellerie de luxe, afin de les capter et l'adapter à la structure dans laquelle vous évoluez.

• Orienté(e) résultats et expérience client, vous combinez vision stratégique et sens du terrain.

• Vous disposez d'excellente capacité de communication en anglais et en français, à l'écrit comme à l'oral.

• La maîtrise des logiciels Opera, Delphi et d'une éventuelle 3ème langue ne pourrait être qu'un plus.

Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés.