Technicien Helpdesk (H/F)
- Assurer le support helpdesk niveau 1 & 2 : diagnostic, résolution d'incidents, gestion des demandes.
- Réaliser des interventions terrain auprès des utilisateurs.
- Participer à la préparation, installation et configuration des postes et périphériques.
- Garantir la qualité du service utilisateur et le respect des procédures internes.
- Possibilité de déplacements à Fos dans le cadre des interventions.
- Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire (helpdesk et support de proximité).
- Aisance sur les environnements Windows, Office 365, outils ITSM.
- Capacité à gérer une forte volumétrie d'incidents.
- Bon relationnel, sens du service et autonomie.
- Permis B et véhicule personnel obligatoire. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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