Gestionnaire sinistre en assurance

A propos de JOB LINK MARSEILLE TERTIAIRE: Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Votre mission: Job Link, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients spécialisé en assurance, un gestionnaire sinistre en BtoB F/H.

Concrètement, vos missions et responsabilités seront les suivantes :
Accueil des clients professionnels en agence, téléphone, et par email pour leur conseiller et leur apporter des solutions globales,
Prise en charge et gestion des dossiers de sinistralité : ouverture des dossiers de déclarations, en charge de missionner les experts, collecte et suivi des pièces administratives, action de relances, déclenchement des paiements des indemnités,
Conseil et accompagnement des clients dans leurs démarches tout au long du sinistre en veillant à leur satisfaction,
Assurer les échanges entre l'agence, la compagnie et les clients en respectant les procédures et les délais de traitement.

Salaire 35K B/A
+ Tickets restaurant

Horaires : 9H-12h/14h-18h Votre profil: Vous êtes titulaire d'un bac +2 type BTS Banque et/ou Assurances et justifiez d'une expérience significative en assurances idéalement dans la gestion des sinistres.Vous disposez d'une bonne expression orale ainsi que de bonnes capacités rédactionnellesVous savez communiquer et travailler en équipeVous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable