Responsable conformité (H/F)

Notre client conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. Basés à Marseille dans le 8e, ils disposent de plusieurs sites (Paris, Madrid, Lisbonne). En tant que Responsable Conformité / Qualité, vous jouez un rôle clé dans la structuration et la sécurisation de leurs activités, dans un environnement réglementé et en constante évolution. Rattaché(e) à la direction de l'ingénierie pédagogique et de la conformité, vous êtes le ou la garant(e) de la qualité globale de leurs dispositifs et de leur conformité aux exigences externes. En tant que Responsable Qualité et Conformité, vous :

• Pilotez la démarche qualité et conformité de l'entreprise, sur les formations existantes comme sur les projets à venir
• Veillez au respect des exigences réglementaires et des référentiels qualité applicables au secteur de la formation
• Préparez et coordonnez les audits, et assurez le suivi des plans d'actions associés
• Intégrez les contraintes réglementaires dès la conception des formations, en lien étroit avec les équipes pédagogiques

Vous accordez une attention particulière aux dispositifs en alternance, en sécurisant les parcours, les processus et les indicateurs, et en anticipant les évolutions réglementaires. En tant que référent(e) qualité, vous supervisez également la fonction qualité au quotidien :

• Vous coordonnez et priorisez les sujets qualité et conformité
• Vous structurez les méthodes de travail et les outils
• Vous accompagnez la montée en compétences des équipes concernées

Vous êtes aussi un interlocuteur clé des instances et partenaires institutionnels, et contribuez à la définition des stratégies de dépôts, de renouvellement et de certification. Au-delà des aspects réglementaires, vous participez à la qualité globale de l'offre :

• Vous contribuez à la clarté et à la conformité du discours commercial
• Vous travaillez avec les équipes vente et pédagogie pour garantir une expérience apprenant cohérente et de qualité

À moyen terme, le poste évoluera vers un rôle plus transverse d'auditeur interne, avec une intervention élargie sur les processus internes, les projets de développement et les opérations de croissance. L'objectif est que vous puissiez construire votre propre équipe. Processus de recrutement

• RDV 1 avec le COO (et associé).
• RDV 2 avec les autres associés.

Un de ces 2 rdv se fera en physique (Marseille 8e), idéalement le dernier. Hard Skills :

• Vous disposez d'une expérience confirmée en qualité, conformité ou affaires réglementaires.
• Vous venez idéalement du secteur de la formation ou bien êtes familier avec les normes et certifications.
• Vous disposez d'une bonne connaissance des référentiels qualité et des environnements normés
• Vous disposez d'une capacité à piloter des projets complexes et transverses

Soft Skills :

• En intégrant une entreprise à vocation commerciale, vous adhérez à ce mindset.
• Structure en forte croissance et en mouvement pérpétuel, vous êtes fluide et adaptable.

Les + - Vous avez compris que l'intelligence artificielle pourra vous permettre de gagner en efficacité.