Apprenti.e chargé.e d’affaires (F/H)

Quel sera votre rôle?

Nous recherchons des commerciaux terrain en apprentissage de tous les horizons pour rejoindre notre équipe commerciale à Marseille.
Vous ne venez pas de la construction ? Qu’importe ! Notre culture d'entreprise est unique : elle encourage à la fois la performance et le développement des collaborateurs.

Qui sommes-nous?

Chez Hilti, nous faisons partie d’une équipe internationale, passionnée et engagée à améliorer le monde de la construction. Nous sommes reconnus comme un partenaire de confiance en matière de productivité, de sécurité et de développement durable. Nous apportons à nos clients des solutions innovantes qui contribuent activement au développement des bâtiments, des routes et des infrastructures que les gens utilisent au quotidien.
Chez Hilti, les personnes font évoluer leurs carrières sur le long terme, en s'ouvrant à des opportunités, en optimisant leur potentiel, en étant responsable de leur propre développement et en faisant une vraie différence chaque jour.

En quoi consiste le métier?

En tant que Chargé.e d’affaires basé.é à Marseille, vous êtes constamment sur le terrain, en contact direct avec nos clients composés de professionnels de la construction et de l’industrie. Votre mission consiste à les accompagner et à développer votre portefeuille. 
Vos missions principales au quotidien sont :

• Suivre, fidéliser et développer le portefeuille existant (chefs d’entreprises, acheteurs, conducteurs de travaux, responsable QSE…), 

• Prospecter de nouveaux clients, 

• Planifier et organiser vos tournées, 

• Définir et analyser les besoins du client, 

• Assurer la démonstration de produits et la formation auprès de ces derniers, 

• Proposer une offre commerciale composée de produits, consommables, services et logiciels, 

• Gérer les litiges (retards de livraison, produits défectueux …), 

• Réaliser un reporting régulier dans le CRM (outil : Salesforce), 

• Assurer le suivi des opérations, de la signature des contrats jusqu’à la livraison des produits. 

Le modèle de vente adopté est celui d’un.e consultant.e. Loin du traditionnel démarchage téléphonique, il s'agit d'entretenir et de développer des relations de confiance avec vos clients afin de les aider à trouver les solutions les plus innovantes et rentables pour répondre à leurs besoins. Vous effectuerez des démonstrations des produits les plus innovants du secteur, tout en vendant nos logiciels de pointe ainsi que tous les services qui font la réputation de Hilti. 

Vous êtes au contact de vos collègues au quotidien avec des réunions célébrant les réussites. Hilti figure à la 6ème place du palmarès des meilleures entreprises où il fait bon travailler (Great Place to Work) 2024 !

Ce que nous offrons

Vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour exceller dans votre mission, à commencer par un plan de formation personnalisé en présentiel au H campus et en e-learning. Au programme : manipulation produits, argumentaire de vente Hilti, culture d’entreprise, Salesforce et bien plus encore !
Vous profiterez d’un environnement de travail favorisant un juste équilibre entre l’autonomie et l’entraide, tout en bénéficiant de nombreux avantages sociaux pour contribuer à votre bien-être :

• Carte tickets restaurant d'une valeur journalière de 11,52 €, répartie comme suit : 4,61 € à la charge du salarié et 6,91 € à la charge de l'employeur,

• Mutuelle 100% prise en charge par l’entreprise pour le salarié et ses ayants-droits,

• 2 journées solidaires par an,

• Accès aux avantages du CSE.

Nous vous proposons une rémunération basée sur la grille salariale proposée par le gouvernement, selon votre âge et expérience. Vous bénéficiez en plus d’un véhicule de service à votre convenance avec carte essence et péage pour les périodes en entreprise, ainsi que d’un pc et téléphone portable.

Votre profil:

• Vous préparez un diplôme de l’enseignement supérieur et cherchez un contrat d'apprentissage de 12-24 mois.
• Vous êtes titulaire du Permis B.
• Vous faites preuve de détermination, d’audace et d’autonomie.
• La maîtrise de l’anglais est appréciée.

Pourquoi postuler?

Chaque année, nous accueillons plus de 60 jeunes talents dans le cadre de leurs études. En 2024, 1 étudiant sur 3 a rejoint nos équipes après son alternance. Si vous souhaitez vous développer et évoluer dans un groupe international, les opportunités sont nombreuses en France et partout dans le monde.

Un attrait pour le bâtiment est toujours un petit plus !

Dans le cadre du processus de recrutement, vous passerez deux entretiens, un avec le service RH et un autre avec le manager. HILTI France est acteur de l'égalité des chances et s’engage en faveur de l'égalité professionnelle, de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. A ce titre, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et toutes les candidatures seront également examinées sur la base des compétences, sans aucune considération selon l’origine ethnique ou la nationalité.