Assistant(e) Service Client F/H (Vitrolles)
Join Our Team as a Customer Service Specialist
As a key member of our after-sales team, you will play a vital role in ensuring customer satisfaction and operational efficiency. Your responsibilities will include:
- Providing exceptional in-person and phone support to customers.
- Handling billing and payment processing for our mechanical and bodywork services.
- Engaging in commercial activities to enhance customer satisfaction and promote our brand image.
- Managing administrative tasks such as scheduling, appointment setting, and data organization.
Who You Are:
- You are autonomous and skilled at prioritizing tasks with a strong sense of organization.
- You possess excellent interpersonal skills and thrive in a team environment.
- You are known for your attentive listening and discretion.
- You demonstrate adaptability, versatility, and responsiveness in your work.
- You have a solid command of computer tools, particularly Word and Excel.
- You bring a minimum of 3 years of experience in the automotive sector.
- You hold a valid driver's license (Category B).
Working Conditions:
We offer a dynamic work environment where you can contribute to a supportive team focused on customer satisfaction.
Benefits:
- Competitive salary package.
- Opportunities for professional development and training.
- Supportive team culture.
Opportunities for Growth:
Join us and take the next step in your career with opportunities for advancement within our organization.
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