COMMUNITY MANAGER (H/F)

Détails de l'offre

Famille de métiers

Communication > Stratégies de communication

Grade(s) recherché(s)

Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Descriptif de l'emploi

La Direction de la Communication Externe intervient dans le périmètre de la Direction Générale des Services dans les domaines de la communication. Elle traduit les politiques publiques portées par la ville afin de rendre compréhensible et lisible les contenus pour les citoyens et donner de la cohérence à l’ensemble des messages de la ville par divers moyens (affichage, print, réseaux sociaux). Elle coordonne également les relations presse avec les médias locaux, nationaux ou spécialisés.

Contexte

Au sein de la Direction de la Communication Externe (DCE), rattachée à la Direction Générale des Services (DGS), vous serez chargé(e) en tant que community manager sous l’autorité du responsable du service Internet et Médias Sociaux, de la gestion des réseaux sociaux de la Ville de Marseille (Facebook, Instagram, X, TikTok, LinkedIn). Vous assurerez la publication et la modération de ces comptes afin de répondre aux messages. Vous assurez également une veille ainsi que la valorisation des actions et des politiques publiques de la Ville de Marseille.

Missions / conditions d'exercice

Vos missions

- Contribuer à l’élaboration de la stratégie de la collectivité en matière de médias sociaux
- Construire un planning éditorial en fonction de l’agenda de la collectivité et du Maire
- Assurer la publication et la modération des publications
- Répondre aux messages (privés et publics) et veiller à satisfaire au mieux les demandes des usagers (en faisant le lien avec les autres services si besoin)
- Être force de proposition afin de d’améliorer l’image de la collectivité et de faire connaître ses politiques publiques
- Maintenir un lien avec les usagers et les comptes influents afin de soigner l’image de la collectivité et accroître l’attractivité de la Ville
- Pour l'ensemble de ces outils, vous serez amené(e) à vous déplacer sur le territoire Marseillais et à effectuer des astreintes et interventions.

Vos avantages

• Prestations sociales (tickets restaurant, comité d’action sociale, participation aux frais de mutuelle et de transports ...)

Conditions particulières

• Astreintes régulières (disponibilité hors des horaires réguliers et les week-end) et interventions sur le terrain.

Profils recherchés

Votre profil
Nous avons hâte de vous connaître !

De formation supérieure Bac + 3 dans le domaine, vous maîtrisez les outils de gestion des réseaux sociaux.
Vous avez une bonne connaissance de l'appareil municipal, de l’activité culturelle et économique de la Ville et des collectivités territoriales.
Vous savez gérer la suite Adobe et les outils de montage vidéo.
Doté(e) d’aptitudes relationnelles et rédactionnelles, vous êtes reconnu(e) pour votre orthographe irréprochable.
Rigoureux(euse) et disponible, vous possédez le sens de l’organisation et faites preuve de réactivité.

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