Chargé de clientèle H/F

Erilia
Marseille

Rejoignez nos équipes dynamiques de notre agence Agence Sud Calanques (8eme)! Votre rôle consistera à intervenir sur l'ensemble du processus d'attribution des logements, de la réception du dossier de candidature pour la mise en location à la réception des préavis de départ. Dans ce cadre, vous aurez pour mission : L'Instruction des demandes de logement :

  • Vérifier, après réception, la bonne constitution des dossiers des candidats, conformément à la réglementation en vigueur et demander des pièces justificatives supplémentaires si besoin
  • Prendre des références auprès des anciens propriétaires
  • Assurer les relations avec les organismes réservataires : préfecture, mairie, collecteurs 1%, conseil général…
  • Recevoir les candidats au logement
  • Effectuer un diagnostic de situation familiale et recevoir en entretien avec le/la conseiller(ère) en économie sociale et familiale les candidats aux dossiers spécifiques
  • Présenter l'offre locative, les disponibilités et les fonctionnalités de logement, l'environnement…
  • Notifier les décisions de la commission d'attribution
  • Instruire les demandes de mutations ou d'échanges
La gestion locative :
  • Rédiger les baux et s'occuper du suivi administratif
  • Estimer, en lien avec le gestionnaire et le technicien de patrimoine la durée des travaux d'entretien ou de réparation du patrimoine immobilier afin de prévoir la date d'entrée du locataire
  • Gérer les non respects du contrat de location et le contentieux
  • Recevoir et traiter les demandes de résiliation de bail
  • Renseigner les supports de suivi d'activité et transmettre les informations au service concerné
  • Former les gestionnaires d'immeubles sur la constitution du dossier locatif
Les petits plus : Chez Erilia, nous prenons soin de nos collaborateurs ! En plus d'un environnement de travail stimulant, vous bénéficierez :
  • D'un accueil chaleureux avec un parcours d'intégration sur mesure
  • De primes de Noël et de vacances équivalentes à un 13ème et 14ème mois de salaire (calculés au prorata selon durée du CDD)
  • D'une prime d'intéressement (également calculée au prorata)
  • D'un plan d'épargne entreprise avec abondement (au bout de 3 mois), d'une mutuelle prise en charge à 85% par Erilia et de tickets restaurant (prise en charge 60%)
  • D'un jour de RTT/mois pour un équilibre vie professionnelle-vie personnelle optimal
  • D'horaires flexibles
  • D'un Comité Social et Économique dynamique offrant une multitude d'avantages (chèques vacances/culture/noël, cinéma, concerts et voyages…)
Ce poste est fait pour vous si :
  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau supérieur du type BTS Immobilier, commerce ou un DUT Technique de commercialisation.
  • Vous justifiez idéalement d'une expérience similaire en agence immobilière ou chez un bailleur social.
  • Vous disposez de connaissances dans le secteur de l'immobilier social et des techniques de vente.
  • Vous appréciez travailler en équipe et communiquer avec votre manager.
Vous êtes en quête d'un nouveau challenge au sein d'une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c'est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?!

Publié le 2026-10-06

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