Country Manager France

Notre client est une entreprise européenne spécialisée dans la gestion de destinations touristiques (DMC – Destination Management Company) et l’organisation de voyages de groupes.

Dans le cadre de sa stratégie de développement international, l’entreprise prépare aujourd’hui son implantation en France, un marché clé présentant un potentiel important pour le tourisme réceptif de groupes. Son ambition est de développer une offre compétitive sur la destination France et de s’imposer, au cours des prochaines années, comme un acteur de référence du DMC en France.

Pour accompagner cette expansion stratégique, notre client recrute un(e) Country Manager France, chargé(e) de développer l’activité à partir de zéro. Il s’agit d’une opportunité majeure de contribuer à la création d’une nouvelle structure, de développer un réseau de prestataires locaux, de constituer une équipe et de poser les bases d’une croissance durable.

Missions

En étroite collaboration avec le siège, vous piloterez la création et le développement de la filiale française. Vous serez responsable de sa performance commerciale, de son offre de destinations, de son équipe locale et de ses opérations quotidiennes.

Votre première priorité sera de poser les fondations de l’activité. Vous définirez l’organisation initiale, évaluerez les besoins en ressources et déploierez les méthodes, outils et processus existants du groupe. Vous veillerez à ce que l’activité française se développe conformément au modèle établi, aux valeurs et aux ambitions à long terme du groupe.

Grâce à votre solide connaissance du tourisme réceptif, vous développerez un portefeuille compétitif de programmes de voyages de groupe adaptés au marché français. Vous établirez et négocierez des partenariats avec les hôtels, les transporteurs, les guides et les autres prestataires locaux, afin de garantir des disponibilités fiables, des conditions tarifaires compétitives et un niveau de service élevé. Votre connaissance des opérations liées à la gestion des destinations sera essentielle pour concevoir une offre à la fois attractive sur le plan commercial et fiable sur le plan opérationnel.

Votre objectif principal sera d’identifier de nouvelles opportunités commerciales et de développer l’activité réceptive en France. pour cela, vous développerez des relations solides avec les tour-opérateurs internationaux, identifierez leurs besoins, veillerez à leur proposer des programmes adaptés à leurs attentes tout en gardant la satisfaction client au cœur de votre approche.

À mesure que l’activité se développera, vous constituerez et piloterez l’équipe locale, en structurant son organisation et en définissant des méthodes de travail adaptées, avec l’ambition de faire de cette nouvelle filiale un véritable moteur de croissance pour le groupe.

Profil recherché

Vous justifiez d’au moins 15 ans d’expérience dans le tourisme réceptif, idéalement au sein d’une DMC ( Destination Management Company ), d’un tour-opérateur réceptif ou d’une entreprise spécialisée dans les voyages de groupe. Vous disposez d’une solide connaissance de la gestion de destinations et des exigences opérationnelles liées à l’organisation de voyages de groupe.

Votre parcours associe développement commercial et expertise opérationnelle de terrain. Vous possédez une expérience confirmée en management d’équipe et en supervision des opérations, vous permettant d’alterner entre la gestion quotidienne de l’activité et le pilotage global de l’entreprise. Une expérience dans la création ou le développement d’une activité sur un nouveau marché constituerait un atout majeur.

Au-delà de votre expertise métier, votre état d’esprit et votre approche du travail seront déterminants. Votre esprit entrepreneurial vous permet de construire une activité à partir de zéro, d’identifier des opportunités et de transformer les objectifs commerciaux en résultats durables. Vous faites preuve d’autonomie, assumez vos décisions et savez rester opérationnel(le) lorsque la situation l’exige, notamment lors des premières phases de développement.

Vous alliez autonomie et sens de la collaboration. Capable de piloter l’activité française, vous comprenez l’importance de travailler en étroite coordination avec le siège, de respecter le modèle établi par le groupe et de maintenir une communication régulière et transparente.

Votre leadership vous permet de recruter, de motiver et de faire progresser une équipe. Pragmatique et débrouillard(e), vous savez anticiper les difficultés, résoudre les problématiques opérationnelles et maintenir un haut niveau d’exigence en matière de satisfaction client.

Enfin, vous accordez une importance particulière à la confiance, aux relations humaines et à l’engagement dans la durée. Vous êtes motivé(e) par l’opportunité de vous investir pleinement au sein d’une entreprise, d’en partager la culture et de contribuer activement à son développement international.

Vous maîtrisez couramment le français et l’anglais. La connaissance de l’italien constituerait un atout majeur, tandis que l’allemand serait un avantage supplémentaire.

Pourquoi rejoindre notre client ?

Rejoignez un groupe reconnu, à un tournant stratégique de son développement international, et prenez les commandes de la création de son activité en France.

En vous appuyant sur un réseau de clients internationaux déjà établi, le soutien d’équipes expérimentées au siège et l’opportunité de construire une nouvelle activité, vous disposerez de l’autonomie nécessaire pour avoir un impact concret et contribuer au succès à long terme de l’entreprise.

Cette opportunité vous permettra de conjuguer esprit entrepreneurial, leadership opérationnel et collaboration internationale au sein d’une entreprise qui place la confiance, la qualité de service et la croissance durable au cœur de ses priorités.