Alternance - Technicien assistance utilisateur...
STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un POSTE (H/F) en contrat d’apprentissage.
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Missions
Assister les utilisateurs bureautiques au quotidien sur le périmètre de Marseille.
Gérer l'administration des comptes utilisateurs et le parc d'ordinateurs.
Superviser et configurer les serveurs et les files d'impression du site.
Diagnostiquer les incidents matériels ou logiciels et guider la résolution technique.
Documenter les interventions effectuées et enrichir la base de connaissances informatique.
Compétences
Maîtrise des environnements Windows, outils bureautiques et gestion des profils utilisateurs.
Connaissances de base en réseaux informatiques et gestion des périphériques d'impression.
Sens du service client , rigueur et excellentes qualités relationnelles.
Esprit d'analyse et réactivité pour résoudre rapidement les incidents techniques.
Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT .
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap
Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.
Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.
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