Alternance Assistant Digital - Marseille (F/H)
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans Commerce Digital , un.e Assistant Digital , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
- Gestion du site et de ses évolutions (Run / TMA)
- Suivre les évolutions du site e-commerce (optimisations, demandes, correctifs) et centraliser les besoins
- Prioriser les sujets et coordonner leur mise en œuvre avec les équipes internes et les prestataires
- Suivre les mises en production et assurer le bon fonctionnement du site au quotidien
- Assurer le suivi et le partage d’avancement auprès des équipes internes
- Contribution aux projets digitaux
- Participer aux projets d’évolution du site (évolutions UX/UI, nouvelles fonctionnalités, outils digitaux, internationalisation)
- Contribuer à la rédaction des briefs fonctionnels
- Participer aux recettes et à la validation des mises en ligne
- Assurer le suivi et la coordination opérationnelle des actions SEO en lien avec l’agence et les équipes concernées
- Être force de proposition sur l’amélioration continue du site et des parcours clients
- Réaliser une veille sur les tendances digitales et e-commerce
- Expérience client et CRM
- Contribuer à la mise en œuvre des campagnes CRM relationnelles (emailing, marketing automation)
- Participer à l’optimisation des parcours clients (activation, fidélisation, rétention)
- Mettre à jour et suivre les scénarios automatisés
- Participer au suivi des performances des campagnes et proposer des optimisations
- Réaliser des tests A/B et contribuer à l’amélioration continue des parcours clients
- Assurer le suivi des sujets liés aux données clients et au respect du RGPD
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- Vous êtes étudiant(e) en Bac +3 à Bac +5 en marketing digital ou école de commerce avec spécialisation en marketing
- Vous avez idéalement une première expérience (stage ou alternance) dans le domaine du e-commerce, du CRM ou du retail.
- Vous disposez d’une bonne compréhension des environnements web et e-commerce, ainsi que des enjeux liés à l’expérience client en ligne.
- Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux tels que les CMS, back-offices e-commerce ou outils de gestion, et vous avez idéalement déjà utilisé un outil CRM ou d’emailing.
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle avec méthode et fiabilité.
- Doté(e) d’un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez interagir avec des interlocuteurs variés, en interne comme en externe.
- Curieux(se) et proactif(ve), vous aimez apprendre, proposer des idées nouvelles et contribuer activement à l’amélioration continue des projets.
- Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste basé à Marseille (13007)
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
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