Responsable d'Exploitation Import / Export Maritime H/F

À propos de nous Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités. Notre cabinet de recrutement accompagne l'un de ses clients, acteur reconnu du transport maritime et de la logistique internationale, dans la recherche de son futur Responsable d'Exploitation Import / Export Maritime H/F. Mission En tant que Responsable d'Exploitation Import / Export Maritime, vous pilotez l'activité exploitation maritime de l'agence et encadrez une équipe dédiée aux opérations. Vos missions principales :

• Manager l'équipe exploitation maritime : encadrer, accompagner, organiser la répartition des dossiers et garantir la continuité de service
• Piloter l'activité : suivre les performances, assurer le respect des procédures internes et contribuer à l'amélioration continue des process
• Superviser les opérations Import / Export : contrôler le déroulement des flux conteneurs, RORO et conventionnels et la conformité des dossiers
• Assurer la relation avec les partenaires : armateurs, prestataires, compagnies maritimes, clients et coordination avec les équipes commerciales
• Gérer les litiges et réclamations : superviser les dossiers, définir les actions correctives et préventives et veiller à la satisfaction des clients

Profil Vous êtes un professionnel confirmé de l'exploitation maritime souhaitant évoluer sur un poste clé de management opérationnel.

• Formation supérieure en transport, logistique, commerce international ou maritime
• Expérience significative en exploitation maritime Import / Export et gestion de flux conteneurs, RORO et conventionnel
• Pratique managériale réussie ou forte aptitude à encadrer et animer une équipe
• Maîtrise de l'environnement du transport maritime et des acteurs de la chaîne logistique
• Anglais professionnel impératif, écrit et oral
• Leadership, sens des responsabilités, capacité d'organisation et gestion des priorités
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et aptitude à la coordination

Ce que nous offrons :

• Contrat : CDI
• Localisation : Marseille
• Statut : Agent de maîtrise ou Cadre selon profil
• Rémunération : entre 45 000 € et 55 000 € brut annuel selon expérience et expertise métier

Cette offre vous intéresse ? N'hésitez-pas à nous transmettre votre candidature !