Conseiller(e) Clientèle Magasin et Domicile - Matériel...

Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l’urologie, et le maintien à domicile.
Rejoindre Bastide, c’est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d’engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) :
Conseiller(e) Clientèle Magasin et Domicile H/F dans le cadre d'un CDI situé à Marseille

En tant que Vendeur Conseil H/F, vous êtes le premier contact avec nos clients au sein de l’agence. Vous les accompagnez avec professionnalisme et bienveillance dans le choix de dispositifs médicaux adaptés à leurs besoins, que ce soit pour le maintien à domicile ou la mobilité. Votre rôle est à la fois commercial, relationnel et technique : vous contribuez activement à la satisfaction client tout en développant le chiffre d’affaires du point de vente.  

Vos missions principales

• Accueillir, écouter et conseiller les clients en magasin

• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (fauteuils roulants, lits médicalisés, aides à la mobilité, etc.)

• Assurer la vente, la facturation et le suivi administratif des dossiers

• Mettre en valeur les produits en magasin (merchandising, réassort, vitrines)

• Gérer les stocks et participer aux inventaires

• Participer à la vie de l’agence et au bon fonctionnement du point de vente

• Réaliser des visites à domicile afin d’évaluer les besoins des patients dans leur environnement

• Conseiller et proposer des solutions adaptées en fonction des contraintes du logement

• Assurer la livraison, l’installation et la mise en service du matériel médical

• Former les patients et/ou leur entourage à l’utilisation des équipements

• Garantir le suivi et la satisfaction des patients après installation

Secteur d'intervention : Marseille et alentours.

Votre savoir être et votre implication feront la différence, on vous forme au métier

Bastide Médical s’engage en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

- Vous avez une première expérience en vente ou en relation client

- Vous êtes à l’écoute, dynamique, et avez le goût du service

- Vous appréciez le travail en équipe et avez envie d’apprendre 

- Une sensibilité au domaine médical ou à l’accompagnement des personnes est un plus