Alternance Conseiller Clientèle Banque et Assurance H/F
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , Compagnie bancaire, dans le recrutement de sa/son futur(e) Gestionnaire Clientèle H/F en alternance .
Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès septembre.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
Au sein d’une équipe opérationnelle, vous participez au suivi et à la gestion administrative des dossiers clients.
Vous contribuez à la collecte, au contrôle et à la mise à jour des informations et documents nécessaires au bon traitement des opérations.
Vous assistez les équipes dans le suivi des contrats, des demandes clients et des opérations courantes.
Vous participez à la gestion des flux de communication (mails, appels, outils digitaux) et assurez un premier niveau d’information auprès des clients.
Vous contribuez au respect des procédures internes, des délais et des exigences réglementaires
Votre profil :
Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et digitaux et possédez de bonnes capacités d’analyse et de rigueur.
Organisé(e), autonome et discret(e), vous avez le sens du service et de la relation client.
Votre esprit d’équipe, votre fiabilité et votre capacité à respecter la confidentialité seront des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.
Le processus de recrutement :
Vous postulez
Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
🎓 Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA_PACA
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