Agent technique

CAF DES BOUCHES-DU-RHONE
Marseille
Travailler à la CAF, c'est savoir ce que vous faites et pourquoi vous le faites. Organisme engagé socialement, avec 7 points d'accueil, 37 points d'accueil partenaire, et plus de 1000 collaborateurs répartis sur tout le territoire des Bouches-du-Rhône, nous investissons pour l'avenir des personnes en agissant tout au long des parcours de vie ; de la petite enfance, à l'enfance et la jeunesse, la parentalité, le logement, ou encore dans la lutte contre les situations de vulnérabilité (précarité, isolement, handicap). Avec près de 3 Milliard d'euros versés par an aux allocataires et plus d'1 Million et demi versés aux partenaires, la CAF des Bouches-du-Rhône soutient par le biais de versement de prestations sociales plus de la moitié des habitants du département. Vous souhaitez vous investir dans une mission de service public au sein d'un établissement privé afin de pouvoir œuvrer pour des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez-nous ! Nos collaborateurs ne sont pas fonctionnaires… Il n'y a donc pas de concours à réaliser pour nous rejoindre ! Équité, Solidarité et Neutralité, nous rejoindre c'est aussi partager nos valeurs ! Description du poste Notre opportunité vous intéresse ? Voici un avant-goût des principales missions qui pourront être confiées sous la supervision du responsable : - Accompagnement des allocataires dans leurs démarches administratives et numériques en présentiel sur le site de GIBBES et/ou par téléphone.
- Contribuer à des campagnes d'appels sortants - Rendez-vous téléphoniques allocataires.
- Réponse aux sollicitations de premier niveau adressées par mail. Profil recherché Vos compétences Pour mener à bien vos différentes missions, vous faites preuve de : - Pédagogie ; - Aisance relationnelle ; - Empathie, écoute et disponibilité ; - Sens du service ; - Adaptations aux changements ; - Réactivité. Votre formation Vous êtes titulaire d'un BAC (minimum exigé) et vous disposez éventuellement d'une expérience professionnelle dans le domaine de la relation de service. Informations complémentaires Salaire brut annuel de 26845,98 euros sur 14 mois comprenant :
  • 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
  • 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.
Outre la rémunération susmentionnée, Rejoindre la CAF c'est aussi bénéficier : - d'un site sécurisé accessible en transport en commun, mais aussi d'un parking sécurisé à disposition de l'ensemble de nos salariés ; - d'une participation mensuelle de l'employeur à hauteur de 75% sur les abonnements de transports ; - de la prise en charge d'un forfait mobilité durable ; - d'une qualité de vie au travail avec des espaces de travail conviviables et agréables ; - de l'accès aux prestations sociales du CSE (Comité Social et Économique) et œuvres sociales : voyages, loisirs, sports, enfant, billetterie, participation vacances, primes évènements, etc. Le CSE de la CAF vous offrira l'accès à des activités sociales et culturelles nombreuses et diversifiées et ce dès votre premier jour ; - d'un accès à une salle de sport dans les locaux du siège ; - d'une participation mensuelle aux frais de crèche (sous conditions) ; - d'une carte restaurant (valeur unitaire de 11,52 €) ; - du Service Action Logement (1% Logement) ; - d'un Intéressement au prorata temporis ; - d'une Mutuelle d'entreprise et d'un régime de prévoyance. Contact Les postes sont à pourvoir à compter de décembre 2026 dans le cadre de remplacement agent (renouvelable). Les candidatures, accompagnées d'un Curriculum Vitae et d'une lettre de motivation, devront être adressées directement sur le site de la sécu recrute. Il appartient aux candidats de prendre toutes leurs dispositions pour se rendre disponibles à une éventuelle convocation. Si dans un délai de 5 à 6 semaines, vous restiez sans nouvelle de notre part, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue pour ce poste. Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages
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