Chargé de clientèle au back office e-commerce (H/F)

Manpower
Marseille
Le Cabinet de recrutement Manpower MARSEILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Gestionnaire / Chargé de clientèle E-commerce (H/F) en CDI à Marseille. Rattaché(e) à la Direction, vous aurez la responsabilité stratégique et opérationnelle du suivi des clients grands comptes.

Vos missions principales :
- Relation client et accompagnement personnalisé
- Analyse des ventes
- Suivi et fidélisation
- Accompagnement dans le process de vente
- Mise en place d'offres promotionnelles dédiées
- Conseil et vente additionnelle
Vous avez une expérience confirmée (>3 ans) en e-commerce ou retail digital et notamment dans le suivi et la fidélisation client.
Vous savez piloter des clients stratégiques, fidéliser et développer un portefeuille client.
Vous êtes animé d'une curiosité commerciale naturelle et d'un sens client aiguisé.
Vous aimez passer des coups de fils et argumenter.
Vous avez une appétence pour les données et la performance.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, fiabilité, votre autonomie, et votre capacité à structurer.
Vous avez un bon sens de la collaboration et un esprit d'initiative développé.

Rejoignez une PME marseillaise en pleine expansion.
A vos candidatures !

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower, au coeur des activités de ManpowerGroup, est l'un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.
Combinant présence internationale et expertise locale, Manpower apporte des réponses adaptées et rapides aux besoins spécifiques de chaque entreprise, en matière de travail intérimaire, de recrutement en CDI/CDD, d'évaluation et de formation.
Publié le 2026-04-23

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