Réceptionniste tournant (hôtellerie) - H/F
Rejoignez Golden Tulip et réinventez l’hôtellerie avec audace !
À travers vous, nos clients vivront bien plus qu’un simple séjour : une aventure surprenante et raffinée.
Votre mission ?
- Apporter une touche d’humour subtil et un sens du détail qui surprend.
- Être un guide attentif, prêt à inspirer aussi bien les voyageurs d’affaires que les voyageurs d’affaires.
- Oser surprendre, en transformant chaque interaction en un moment unique.
Golden Tulip est la marque haut de gamme la plus internationale de Louvre Hotels Group, entreprise majeure dans le secteur de l'hôtellerie mondiale, avec une présence dans plus de 30 pays.
En tant que réceptionniste tournant, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :
Réception :
Accueillir et renseigner les clients sur les modalités de séjour et les services proposés selon les standards de la marque.
Traiter les appels téléphoniques et assurer la gestion administrative de la réception.
Saisir et contrôler les opérations relatives au séjour des clients : facturation, encaissement, check-in/check-out.
Contrôler et clôturer la caisse en fin de service.
Commercialisation et relation client :
Contribuer à la satisfaction client et participer à la commercialisation des différents services de l'établissement en appliquant la stratégie tarifaire.
Gérer les conflits clients en alertant sa direction en cas de situation complexe.
Qualifications
Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !
Sens de l'accueil et du service client
Aisance dans la communication orale et écrite
Capacité d’adaptation, d’organisation et de rigueur
Aisance en anglais et avec les outils informatiques
Poste tournant CDD (jour / nuit)
Poste tournant CDD (jour / nuit)
Emplois Recommandés
Commercial pharmaceutique SUD
Notre cabinet recrute pour l'un de ses clients dans le secteur pharmaceutique un/e Délégué à la promotion commerciale en CDI. Vos missions seront les suivantes : - Visiter les adhérents du gr…
Chargé des Services Généraux - H/F - CDD 9 mois
QUI SOMMES-NOUS Créée fin 2009, CVE est un producteur français d'énergies renouvelables qui développe, finance, construit et exploite des centrales photovoltaïques , des unités de méthanisati…
Développeur IA (H/F) (IT)
CITECH recrute ! ? ? Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d?un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur IA (H/F) ? ? …
Agent(e) administratif(ve) et budgétaire H/F
A propos de Synergie Marseille: Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe frança…
Assistant(e) Technique (F/H)
Description de l'offre En étroite collaboration avec le Directeur d'agence vos missions seront : - Assurer les tâches administratives en lien avec les chantiers en cours - Mettre à jour les …
Responsable d'affaires fond de commerce en génie électrique F/H
&##127970; L'entreprise Filiale du groupe VINCI Energies, Santerne Provence Energies est spécialisée dans les projets tertiaires en électricité courants forts et courants faibles ainsi qu'en photov…
PROFESSEUR DE MUSIQUE H/F
Description : Apprentus recrute des professeurs de musique pour répondre à une demande croissante de cours particuliers dans plusieurs disciplines : piano, guitare, violon, chant, etc. Missions …
HR Controller - 6 months fixed term contract (M/F)
Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader…
Projeteur IG Plant 3D H/F
Le poste : Notre équipe en pleine expansion, recherche un nouveau Projeteur IG Plant 3D H/F : c'est peut-être vous ! Votre mission si vous l'acceptez : - Réaliser et vérifier des plans d'ins…
Ingénieur(e) FPGA H/F
Description Contexte du poste Nous sommes un bureau d’études reconnu dans le domaine de la vision optronique, basé à Marseille. Depuis plus de 20 ans, nous concevons des solutions de vision sur…