Gestionnaire transport aérien (h/f)
À propos de nous Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. Notre équipe, composée de 4 personnes, est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités. Nous recrutons aujourd'hui, pour un voyagiste reconnu basé à Marseille, un·e Gestionnaire transport aérien en CDI. Mission Vous intégrerez une équipe dynamique au sein du service Transport, chargée d'assurer la gestion opérationnelle et administrative de la partie aérienne des dossiers clients. Votre rôle sera essentiel pour garantir la qualité du service et la fiabilité des opérations liées aux vols. Vos principales responsabilités :
- Émettre les billets d'avion et gérer les allotements
- Traiter les modifications, irrégularités et aléas de vols
- Assurer l'assistance clientèle en cas de problème de transport
- Répondre aux demandes du service Réservation concernant les disponibilités et tarifs aériens
- Mettre à jour les tarifs, promotions et informations dans la base de données interne
- Contribuer à la bonne gestion des données aériennes et intervenir sur les aspects opérationnels du transport
- Expérience confirmée en plateau d'affaires ou au sein d'un service transport d'un Tour Opérateur
- Maîtrise indispensable du logiciel AMADEUS
- Organisation, rigueur et capacité d'analyse
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
- Formation en tourisme ou équivalent appréciée
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