Technicien(ne) de proximité en antenne H/F

Description des missions

Au-delà des déploiements de projets, il s’agit pour le technicien de proximité de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le parc de matériel informatique. Bras armé du département informatique et télécommunications (DIT) en région, vous serez l’acteur privilégié du soutien de proximité et viendrez en appui des différents domaines techniques. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.

Profil recherché

Au-delà des déploiements de projets, il s’agit pour le technicien de proximité de maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le parc de matériel informatique. Bras armé du département informatique et télécommunications (DIT) en région, vous serez l’acteur privilégié du soutien de proximité et viendrez en appui des différents domaines techniques. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.Connaissances :Sous l’autorité fonctionnelle de la direction du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), intégrés à des délégations interrégionales, sont chargés de la mise en œuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d’administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail. En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux. Vos activités principalesEn outre, à la demande de sa hiérarchie, le(la) technicien(ne) s’acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.Savoir-faire :Savoir-être : Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d’antennes de proximité. Le département comporte :· Une Cellule Sécurité des Systèmes d’Information (CSSI)· Un domaine Support et Interventions (SI)· Un domaine Systèmes d’Information et Poste de travail (SIP)· Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)· 4 antennes en régions situées à Bastia, Grasse, Marseille et NiceComposition et effectifs du serviceDélégation interrégionale sud-est : 43 agents de catégorie A / 21 agents de catégorie B / 21 agents de catégorie CDépartement informatique et télécommunications d’Aix-en-Provence : 15 agents de catégorie A / 10 agents de catégorie B / 0 agent de catégorie CAntenne de Marseille : 2 agents de catégorie BVotre hiérarchieN+1 : Nicolas TEODORESCO, chef des antennes - N+2 : Daniel COLLIGNON, chef du département.Vos interlocuteurs métiersInternes : les agents du département, les chefs de projets de la direction du numérique, les utilisateurs et correspondants locaux informatiques des différentes directions métiers (services judiciaires, services pénitentiaires, protection judiciaire de la jeunesse).Externes : les prestataires des différents marchés de soutien ministériels.