GOUVERNANT(E) GENERALE - Ouverture Hôtel 4* - Marseille

Qui sommes-nous ?

H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management.

Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l’Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de l’hôtellerie restauration, cerner vos souhaits et attentes.

Description du poste

Avec 237 chambres et une vaste terrasse rooftop surplombant le Boulevard des Dames, l'établissement est au cœur de l’action. Entre le Vieux-Port, l’effervescence économique de La Joliette et les ruelles du Panier, l’âme culturelle de Marseille est à votre porte.

Nous sommes un groupe hôtelier en pleine croissance , avec des hôtels et espaces de travail déjà présents dans certaines des villes les plus passionnantes d’Europe, et de nombreux projets en cours de développement. Grâce à notre philosophie Lean Luxury , nous redéfinissons le luxe en le rendant contemporain et accessible.

Faites-nous confiance, vous ne vous ennuierez pas, car vous :

• dirigez notre équipe housekeeping, composée à la fois de collaborateurs internes et de sociétés de nettoyage externes, sans distinction

• contrôlez quotidiennement les chambres et les espaces publics afin de garantir la propreté et le respect des standards qualité du groupe

• êtes responsable des commandes, des bons de livraison, des contrôles de prestations ainsi que de l’approvisionnement en matériel et consommables, tout en respectant le budget housekeeping

• assurez une communication régulière avec l’équipe maintenance de l’hôtel pour les travaux d’entretien et de réparation

• collaborez étroitement avec le service Rooms Division de notre siège à Munich

• prenez soin des plantes, des compositions florales et des décorations saisonnières

• gérez les objets trouvés et leur restitution, car rien ne vous échappe

Profil recherché

• Justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans un hôtel lifestyle, et savez travailler efficacement avec des prestataires externes

• Avez une véritable passion pour la propreté et l’ordre, avec un sens aigu du détail

• Pensez et agissez de manière responsable en termes de coûts et d’écologie, parce que cela a du sens pour vous

• Etes un excellent communicant, savez vous affirmer et restez flexible même en situation de stress

• Vous présentez avec assurance, apportez de la bonne humeur au travail et l’humour fait naturellement partie de vous

• Appréciez le contact avec une clientèle internationale et savez répondre avec intelligence à des attentes variées

• Parlez couramment français et anglais

Rémunération

48,000 - 48,000 €/an

Conditions de travail

Temps plein Sur site