ALTERNANCE Assistant(e) Commercial(e) Accession Ventes

Au sein d'un bailleur social basé à Marseille, l'alternant(e) intègre le service accession ventes d'Erilia Accession. Il/elle participe à la commercialisation de logements neufs en accession sociale (BRS, PSLA, ACCESSION SOCIALE) tout en découvrant les différentes étapes du parcours client, de la réservation à la livraison. Intégrez l'univers de la promotion immobilière sociale et développez vos compétences aux côtés de l'équipe commerciale, en participant aux missions administratives, commerciales et à la relation client au quotidien. Missions principales (adaptées à un alternant débutant) 1. Découverte de la commercialisation immobilière

• Participer à la préparation des lancements commerciaux (documents, supports)
• Observer et comprendre les étapes de vente d'un logement neuf
• Aider à la mise à jour des outils de suivi (tableaux, fichiers clients)

2. Relation clients : participation aux étapes clés du parcours client

• Accueillir et orienter les clients (téléphone, mail)
• Participer au suivi des demandes clients
• Assister aux échanges avec les acquéreurs (rdv, appels, RDV physiques)
• Assister à l'organisation des rendez-vous clients (choix de matériaux, visites chantier)
• Participer à la préparation des livraisons de logements
• Observer la gestion des demandes après livraison (réclamations simples)

3. Suivi des dossiers de vente

• Aider à la constitution des dossiers administratifs (pièces, vérification)
• Participer au suivi des ventes (réservation, signature, livraison)
• Découvrir les dispositifs d'accession sociale (BRS, PSLA)

5. Appui administratif

• Classer et archiver les documents
• Mettre en forme des courriers ou documents simples
• Participer au suivi des tableaux de bord et reportings

L'alternant(e) pourra aussi être amené à participer aux rendez-vous et visites de chantiers sur le terrain aux côtés de sa tutrice. Les petits plus : Parcours d'intégration personnalisé pour bien démarrer. Prime de noël et prime de vacances équivalents à un 13ème et un 14ème mois de salaire (proratisé en fonction du temps de présence la première année) Plan d'épargne entreprise Mutuelle d'entreprise Restaurant d'entreprise Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages Profil recherché

• Étudiant(e) en 1ère année de BTS Professions Immobilières ou en formation immobilière (BUT, Licence)
• Alternance de 2 ans - rythme souhaité : 3 jours entreprise / 2 jours école
• Intérêt pour la vente et la promotion immobilière
• Bonne communication orale et écrite
• Motivé(e), curieux(se) et impliqué(e)

Compétences attendues

• Bases en immobilier social et/ou vente immobilière appréciées
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité à gérer des tâches administratives simples et à communiquer avec les clients

Qualités recherchées

• Bon relationnel
• Rigueur et organisation
• Esprit d'équipe
• Professionnalisme et assiduité