Copie de PLUSIEURS CONSEILLERS CARRIERES EN FORMATION (F/H) en CDI
- Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants
- L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie
- La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail
- Solidarité
- Universalité
- Équité
- Respect
- Fiabiliser et régulariser les carrières de nos assurés tout au long de leur vie professionnelle
- Instruire des dossiers en vue de l'attribution et de la révision des droits personnels, de réversion et du minimum vieillesse
- Assurer le suivi et le pilotage d'un portefeuille, dans le respect des indicateurs, de la qualité et de la satisfaction de nos assurés
- Traiter des courriers, des mails
- Être proactif et dynamique dans la gestion des dossiers, notamment en contactant les assurés par téléphone ou via leur espace personnel en ligne
- Gérer un portefeuille de dossiers et participer à des opérations ciblées régionales de production
- Accueillir, informer, conseiller les assurés sur leurs droits à la retraite
- Attribuer des droits retraite
- Prendre en charge les appels sortants nécessaires à son activité
- Participer à l'activité de gestion des insatisfactions et mécontentements
- Contribuer à la promotion de l'offre de services de l'Assurance retraite
- Gérer un portefeuille de dossiers conformément aux objectifs fixés par votre hiérarchie en lien avec les orientations nationales
- Contrôler la conformité des pièces justificatives et l'exactitude des calculs
- Vérifier l'exacte application de la législation et des procédures liées à la maîtrise des risques,
- Vous positionner sur les dossiers soumis au contrôle en les validant ou invalidant avant ou après paiement du droit à l'assuré
- Jouer un rôle de conseil auprès des instructeurs, les accompagner pour améliorer la qualité des dossiers
- votre rigueur et votre sensibilité à la qualité
- Vos capacités d' analyse et de synthèse
- votre autonomie dans l'organisation du travail
- votre aisance relationnelle , vous appréciez le travail en équipe , et collaborez régulièrement avec votre encadrement
- votre aptitude à rechercher l'information dans un contexte règlementaire /législatif
- La formation de ses agents (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2025 de 94,86 %)
- L'égalité professionnelle femmes / hommes (index de 98/100)
- Le développement durable
- Une rémunération annuelle de 26 846 € brut/ 14 mois
- La possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine (après validation par votre encadrement d'un niveau d'autonomie suffisant)
- Un restaurant d'entreprise (au siège)
- Un Comité Social et Économique (CSE) dynamique avec des œuvres sociales avantageuses
- Une prime d'intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme)
- Des RTT
- Une mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance
- La prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun
- 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2)
- 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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