Responsable des outils pédagogiques et de leur diffusion (Hyères ou Paris)

1. Contexte et enjeux du poste

Le laboratoire d’innovation pédagogique de Lit uP, cofinancé par le FSE+, a pour mission de concevoir, expérimenter et diffuser des outils et méthodes visant à remobiliser des jeunes en rupture scolaire ou professionnelle.

Dans ce cadre, Lit uP développe un ensemble d’outils pédagogiques physiques et numériques, dont le jeu des compétences et la boîte à outils numérique, aujourd’hui utilisés par plus de 150 professionnels.

Avec l’essor des solutions no-code et d’IA générative, concevoir et faire évoluer des outils pédagogiques ne suppose plus systématiquement de recourir à des développeurs web. Le principal enjeu se déplace désormais vers l’appropriation et la diffusion : faire en sorte que les outils, qu’ils soient physiques ou numériques, soient réellement adoptés par les professionnels et les structures, et déployés le plus largement possible. La multiplication des outils a ainsi mis en évidence le besoin d’un interlocuteur dédié, capable de piloter ces projets de la définition des besoins jusqu’à leur pleine appropriation par les utilisateurs finaux et leur diffusion. C’est dans ce contexte que Lit uP crée le poste de Responsable des outils pédagogiques et de leur diffusion.

Le profil recherché est celui d’un product manager dont la mission centrale est de questionner et d’améliorer l’expérience utilisateur des outils, d’en piloter la conception et les itérations, et d’en assurer la diffusion et l’appropriation auprès des professionnels. Doté d’un esprit critique et analytique, il sait traduire des besoins opérationnels en cahiers des charges précis, sélectionner et piloter les ressources adaptées (prestataires, solutions numériques, outils d’IA), puis tester différents moyens de diffusion pour maximiser l’adoption des outils. Un intérêt et une expérience en ingénierie pédagogique sont attendus, sans constituer le cur du poste. Il s’inscrit dans une logique de coordination étroite avec la chargée d’innovation et d’amélioration continue et la responsable pédagogique, formant ainsi un trinôme opérationnel au cur de l’activité du laboratoire.

2. Missions principales

1. Conception, production et amélioration continue des outils (physiques et numériques)

• Questionner les besoins du terrain et améliorer en continu l’expérience utilisateur des outils, en lien avec la responsable du laboratoire pédagogique et les membres du pôle ingénierie pédagogique
• Piloter la conception et la production des outils, qu’ils soient numériques (en mobilisant les solutions no-code et d’IA générative disponibles) ou physiques (jeux et supports : design, graphisme, gaming)
• Sélectionner et piloter les prestataires et experts (design, graphisme, gaming, pédagogie, développement) et garantir la qualité des livrables
• Participer au cadrage du plan de test de validation de chaque outil, en lien avec la responsable d’innovation pédagogique chargée de sa mise en uvre auprès des jeunes et des professionnels (nombre d’utilisations, questionnaires utilisateurs, ateliers de co-construction, indicateurs d’utilisation)
• Intégrer les retours terrain dans une logique d’itération pour livrer des outils finalisés et prêts à la diffusion (notice d’utilisation, format physique et numérique)

2. Appropriation et diffusion des outils et des méthodes

• Assurer la coordination et le planning de conception et de diffusion des outils
• Être garant et responsable de la bonne appropriation des outils (une conception pensée pour et avec les utilisateurs) et de leur diffusion auprès des professionnels et des structures
• Concevoir, tester et comparer différents moyens de diffusion afin d’identifier les plus efficaces
• Assurer le suivi et l’amélioration continue des outils mis en production, au regard de leur appropriation réelle
• Animer un comité de pilotage réunissant les parties prenantes autour des enjeux d’appropriation et de diffusion des méthodes et des outils
• Développer et animer une communauté d’utilisateurs (professionnels et structures) pour faciliter l’appropriation et la diffusion des outils et des méthodes
• Identifier et mobiliser des relais et des ambassadeurs au sein des réseaux professionnels
• Développer des partenariats en vue de la diffusion des outils et des méthodes
• Contribuer à la capitalisation et à la documentation des pratiques et des méthodes du laboratoire

Appui à la démarche de mesure d’impact

• Participer aux réunions de coordination avec les équipes opérationnelles, en lien avec la chargée d’amélioration continue
• Développer les modalités numériques de transmission et de collecte de données dans le cadre de la démarche de mesure d’impact
• Contribuer à l’intégration de l’outil de mesure de la confiance en soi et de la motivation dans les solutions pédagogiques du laboratoire