Vendeur - Alternance H/F
L'école Marseille Business School recherche un alternant pour un poste de Vendeur pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour début 2026. Missions :
- Accueillir les clients en magasin de manière chaleureuse et professionnelle.
- Identifier les besoins des clients grâce à une écoute active et un questionnement adapté.
- Conseiller et orienter les clients vers les produits ou services les plus adaptés.
- Argumenter la vente en mettant en avant les bénéfices, caractéristiques et avantages des produits.
- Réaliser les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Proposer des ventes complémentaires et des services additionnels.
- Assurer l'encaissement et la bonne gestion de la caisse.
- Mettre en rayon les produits, assurer le réassort et le merchandising.
- Veiller à la bonne présentation de l'espace de vente (propreté, rangement, vitrines).
- Gérer les retours, échanges et réclamations clients avec professionnalisme.
- Fidéliser la clientèle par un service de qualité et une relation personnalisée.
- Participer aux opérations commerciales, promotions et animations en magasin.
- Remonter les informations terrain à la direction (besoins clients, tendances, concurrence).
- Excellent sens du contact et de la relation client.
- Goût pour la vente et les challenges commerciaux.
- Dynamique, souriant et motivé.
- Capacité à convaincre et à argumenter.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Esprit d'équipe et bonne présentation.
- À l'aise avec les chiffres et l'encaissement.
- Bac minimum requis.
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