ASSISTANT(E) D'EXPLOITATION H/F

A propos de SUPPLAY MARSEILLE: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE. Votre mission: Supplay, agence d'intérim et de recrutement, recherche pour son client EQUANS, acteur majeur des services énergétiques et multi techniques, un(e) Assistant(e) d'Exploitation (H/F) afin de renforcer son équipe.
Vous jouerez un rôle central dans la coordination des interventions, la gestion administrative et le suivi opérationnel du service. Votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle seront essentiels pour assurer la fluidité du fonctionnement quotidien.
Vos missions principales :
Réception et traitement des appels entrants (dépannages, prises de rendez-vous, demandes diverses).
Gestion et tri des mails entrants.
Enregistrement des demandes d'intervention dans les outils internes et clients (GMAO).
Planification et optimisation des tournées techniciens.
Suivi des interventions, traitement des comptes-rendus et relances si nécessaire.
Création de petits devis via bordereau de prix (Excel).
Facturation des interventions via SAP.
Clôture des astreintes dans SAP.
Mise à jour des tableaux de suivi et circulation de l'information auprès des équipes internes.
Collaboration quotidienne avec les responsables d'affaires, techniciens et services transverses (RH, achats, logistique, ADV...).
Échanges réguliers avec les clients (particuliers, agences immobilières, syndics...).
Du lundi au vendredi : 8h-12h / 13h30-17h00. Votre profil: Profil recherché :
Expérience confirmée en assistance d'exploitation ou poste similaire !
Bonne présentation et excellent relationnel.
Aisance téléphonique et sens du service client.
Rigueur, organisation, dynamisme et autonomie.
Capacité d'adaptation et respect des process.
Maîtrise du Pack Office 365 et SAP.