Conseiller Renault Rent / location de véhicule H/F
- Assurer l'accueil client et une qualification rigoureuse des clients
- Alerter sur les besoins de mises en parc
- Garantir la qualité de service au client
- Assurer et faire assurer la propreté des véhicules en parc
- Suivi et relance des leads internet. Gestion : - Vérifier que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution du Renault rent
- Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...)
- S'assurer du bon suivi et recouvrement pour les comptes clients Renault Rent.
- Maîtriser le coût de négociation. Votre profil: Formations recommandées : BEP à bac+2 automobile. Connaissances : connaissance des véhicules et des systèmes embarquées. Expérience : souhaitée, technico-commerciale ou après-vente. Aptitudes : - Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
- Métier : rigueur, sens de l'organisation, sens du client, capacité d'écoute, communication, titulaire du permis B.
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