Secrétaire Administratif(ve) et Formation
✨ Le rôle : En tant que Secrétaire Administratif(ve), vous serez un maillon essentiel dans la gestion de nos activités administratives et le support opérationnel de notre équipe. Vous veillerez à ce que tout fonctionne efficacement au quotidien, avec rigueur et professionnalisme. Vos missions principales : Secrétariat administratif
- Gérer le planning des formations.
- Suivre et traiter les paiements.
- Assurer la gestion des contrats de formation pour les élèves.
- Traiter les courriels et répondre aux appels téléphoniques.
- Superviser les entrées et sorties des élèves sur les différentes plateformes (ex. : CPF).
- Assurer l'archivage des documents et le classement administratif.
- Préparer les devis et assurer leur suivi.
- Réaliser d'autres tâches administratives liées aux besoins de l'entreprise.
- Assurer les remplacements en boutique pendant les pauses, si nécessaire.
- Maîtriser les procédures d'encaissement et les appliquer.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Excellentes compétences organisationnelles et rigueur administrative.
- Bonne gestion des priorités et autonomie.
- Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs.
- Capacité à s'adapter à un environnement dynamique et multitâche.
- Niveau Bac à Bac+2 en secrétariat ou gestion administrative.
- Une première expérience dans un rôle similaire est appréciée.
- Qualités personnelles : sens du service, esprit d'équipe, réactivité, discrétion.
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