Poste de Téléconseiller en alternance - TP CRCD (H/F)
L'école IDEV recherche, pour l'un de ses partenaire, une société spécialisée dans la relation client multicanale depuis 15 ans, un apprenti téléconseiller H/F qui prépare un Titre Professionnel Conseiller Relation Client à Distance TP CRCD (Titre Professionnel de niveau 4). Le poste est à pourvoir immédiatement sur le site de Marseille. Les missions :
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
- Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
- Suivi portefeuille clients
- Pas de frais d'inscription
- Parcours de formation préparant à l'obtention du Titre Professionnel de Conseiller Relation Client à Distance (Niveau 4)
- Rythme d'alternance : 1 semaine en CFA / 3 semaines en entreprise
- Démarrage de la formation en mars 2026
- Accompagnement sur-mesure et individualisé (entretiens réguliers, ateliers collectifs, session de coaching, etc.)
- Pas de prérequis
- De 18 à 29 ans révolus
- Offre ouverte au public RQTH
- Fibre commerciale et culture du résultat
- Persévérance
- Sens de l'écoute et posture professionnelle
- Esprit d'équipe
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