Assistant(e) administratif - H/F

Présentation de l'entrepriseFrench Tax Online is a tax consultancy firm, specialized in French taxation for foreigners and dedicated to providing its clients with a complete service for their personal, property and wealth tax affairs.
We have a rich history that commenced in 2005 and has been in continuous development ever since:
In 2005, French Tax Online was established to provide rental income tax return services to English-speaking clients in France.
Then, in 2019, a significant transition occured when Géraud, a French chartered accountant and the current owner, acquired French Tax Online.
A major milestone was achieved in 2020 with the launch of our stable and reliable new website, which has remained unchanged since 2005.
2021: Following this, we expanded our services by introducing tax

Présentation du poste

Vous êtes à la recherche d'un emploi au sein d'une jeune entreprise en plein développement ? Vous aimez les chiffres, la relation client et vous parlez l’anglais ? Alors nous sommes à votre recherche !
En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous êtes en contact par mail et par téléphone avec un grand nombre de clients (vendeurs immobiliers non-résidents), ainsi qu'avec des notaires, agents immobiliers et autres interlocuteurs.
French Tax Online est une jeune entreprise en plein développement rachetée par son propriétaire actuel en 2019 et qui s’est remise au goût du jour : site internet en constante amélioration, back-office performant, chaîne YouTube, réseaux sociaux…
French Tax Online fait partie d’un petit groupe de sociétés et partage ses bureaux avec ses sociétés sœurs, vous serez donc en contact avec les salariés des autres sociétés ainsi qu’avec le dirigeant qui est toujours ouvert et très accessible.
Missions :

Sous la responsabilité de notre juriste et office manager Susanna, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer la gestion des communications entrantes (e-mails et appels téléphoniques) avec les nouveaux clients, en les orientant vers les interlocuteurs appropriés et en leur fournissant les premières informations nécessaires;
• Gérer l’envoi et le suivi des documents administratifs via la plateforme DocuSign;
• Répondre aux demandes administratives des clients, notamment en lien avec des problématiques informatiques de base;
• Mettre à jour et assurer le bon suivi des données clients dans le CRM, et assurer le suivi des relances;
• Saisir des factures dans un tableau Excel et les associer aux relevés bancaires pour vérifier les preuves de paiement;
• Effectuer diverses tâches administratives selon les besoins du service;
• Contribuer activement au travail d’équipe.

Profil recherché :

• Il est indispensable d’avoir une très bonne maîtrise de l'anglais, à l'oral et à l'écrit ;
• Vous êtes organisé(e) et méticuleux(euse);
• Vous êtes sociable et aimez établir des relations avec les clients.

Il n'est pas requis d'avoir une expérience dans la fiscalité, nous prendrons le temps de vous former.
Des connaissances en droit notarial/ droit immobilier seraient un gros plus ++ .
Nous offrons un emploi avec des horaires de travail adaptés à votre disponibilité, du lundi au vendredi, pour un total de 35h/semaine, tout au long de l'année. Nous sommes attentifs au bien-être des salariés et les possibilités d'évolution sont nombreuses dans le groupe.
Nous offrons :

• Un CDI avec un salaire de 25k€ annuel;
• Toutes les HS payées;
• Un remboursement de 50% des frais de transport;
• Une mutuelle prise en charge à 100%;
• Un poste dans une équipe dynamique (âge moyen 30 ans).

Vous souhaitez faire partie de notre équipe ? Répondez avant le 30/09 à l'adresse en joignant votre CV et une présentation de vous-même. Les candidatures seront examinées au fur et à mesure de leur réception, alors ne tardez pas à postuler !

Profil recherché

Niveau d'experience souhaité :

• Débutant(e) accepté(e)
• + de 1 an
• + de 2 ans

Formations ou diplômes souhaités :

• BAC +2
• BAC
• BAC +3

Soft-skills souhaitées :

• Esprit d'équipe
• Organisation
• Autonomie
• Adaptation
• Curiosité
• Écoute
• Motivation