Gestionnaire des litiges et des créances (F/H)
- Rédiger des contraintes
- Traiter les échéances et les plans d'échelonnement
- Effectuer des relances téléphoniques et écrites
- Analyser les éléments de solvabilité
- Mandater un Commissaire de Justice aux fins d'exécution forcée
- Instruire les demandes de remises de dettes
- Déclarer les créances et assurer le suivi des procédures collectives, surendettement
- Trier le courrier entrant et sortant
- Répondre aux appels entrants
- Traiter les demandes internes et externes via différents canaux (mails, corbeilles dans outil dédié, serveur partagé)
Vous maitrisiez les procédures de recouvrement amiable et de recouvrement forcé Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques et téléphoniques Vous possédez une bonne élocution et une aisance rédactionnelle
Rigoureux(se) et organisé(e), vous saurez gérer votre activité dans le respect des échéances Grâce à votre sens du relationnel et du travail en équipe , vous saurez collaborer et échanger avec vos différents interlocuteurs (Avocats, mandataires de justices Commissaires de Justices, débiteurs…), tout en véhiculant une image positive du service et de l'organisme Votre communication claire et assertive contribuera à instaurer un climat de confiance dans vos échanges Votre capacité à gérer le stress et à rester efficace en situation urgent e sera un atout précieux Votre formation Doté(e) d'une expérience avérée dans le domaine juridique, vous êtes titulaire d'une Licence 3 en Droit privé Vous possédez idéalement une expérience dans le recouvrement des créances d'une année minimum Informations complémentaires
- CDI
- Niveau 3-4
- Temps de travail : 39h
- Salaire brut mensuel : 1917.57 €/brut mensuel
- Titres restaurant d'un montant de 11,52€ / jour travaillé
- Télétravail possible de 2 jours selon progression à partir de 6 mois d'ancienneté
- Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance
- 5 semaines de CP + 20 RTT
- Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
- Avantages CSE
- Aide au logement
- Lieu de travail : Marseille (10ème)
- Envoi du dossier de candidature avec CV et lettre de motivation
- Analyse des candidatures
- Entretien de pré qualification téléphonique
- Entretien en présentiel avec la Sous-Direction concernée, le manager de secteur et un représentant RH, prévu mi-février
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