Chargé(e) de Clientèle Bancaire - Réseau Mobile (F/H)
Nous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Bancaire- Réseau Mobile afin d'accompagner le développement de Monte Paschi Banque.
Vous voulez postuler ? Lisez toutes les informations sur ce poste ci-dessous, puis cliquez sur le bouton "Postuler".Vos missions :
Vous assurez la continuité de service commercial au sein du réseau d’agences en intervenant en renfort temporaire (Marseille, Nice, Aix) (absences, pics d’activité, ouverture de compte, surcroît de flux). Vous garantissez une qualité de service homogène et contribuer aux objectifs commerciaux des agences.
Prise en charge de la clientèle :
• Accueil et conseil des clients en agence
• Gestion des opérations courantes (comptes, moyens de paiement, opérations bancaires)
• Traitement des demandes urgentes
Développement commercial :
• Vente de produits bancaires et d’assurance (épargne, crédit, prévoyance…)
• Détection des besoins clients et rebond commercial
• Contribution aux objectifs de conquête et d’équipement
Appui aux agences :
• Remplacement temporaire de conseillers absents
• Renfort lors des périodes de forte activité
• Harmonisation des pratiques commerciales
Qualité et conformité :
• Respect des procédures bancaires et réglementaires
• Application des règles de conformité (KYC, LCB-FT)
• Sécurisation des opérations
Votre xgjwbzu profil :
Bac +2 à Bac +5 (banque, commerce, finance)
Compétences :
• Maîtrise des produits bancaires
• Connaissance des techniques de vente et de rebond commercial
• Utilisation des outils CRM et SI bancaires
• Forte adaptabilité (agences et équipes différentes)
• Autonomie et rapidité de prise de poste
• Excellent relationnel client
• Esprit d’équipe et posture de service
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