Alternant (H/F) en communication

Description de l'entreprise

Rejoignez Golden Tulip et réinventez l’hôtellerie avec audace !
À travers vous, nos clients vivront bien plus qu’un simple séjour : une aventure surprenante et raffinée. 
Votre mission ?
- Apporter une touche d’humour subtil et un sens du détail qui surprend.
- Être un guide attentif, prêt à inspirer aussi bien les voyageurs d’affaires que les voyageurs d’affaires. 
- Oser surprendre, en transformant chaque interaction en un moment unique.
Golden Tulip est la marque haut de gamme la plus internationale de Louvre Hotels Group, entreprise majeure dans le secteur de l'hôtellerie mondiale, avec une présence dans plus de 30 pays.

Description du poste

Missions principales

Au sein du service communication, vous participerez au développement de la visibilité et de l’image de l’entreprise en interne et en externe.

Communication digitale

• Création et publication de contenus pour les réseaux sociaux
• Animation des communautés digitales
• Participation à la stratégie éditoriale
• Veille concurrentielle et tendances digitales

Création de contenus

• Rédaction d’articles, newsletters et supports de communication
• Création de visuels (Canva, Photoshop, etc.)
• Réalisation de vidéos courtes et contenus multimédias
• Mise à jour du site internet/intranet

Événementiel & communication interne

• Participation à l’organisation d’événements internes et externes
• Soutien aux campagnes de communication RH et marque employeur
• Coordination avec différents services de l’entreprise

Suivi & reporting

• Analyse des performances des actions de communication
• Suivi des KPI réseaux sociaux et campagnes digitales
• Recommandations d’amélioration

E-réputation & image de marque

• Surveillance et analyse de l’image de l’entreprise sur le web et les réseaux sociaux
• Veille des avis, commentaires et retours clients
• Participation à la gestion des réponses et interactions en ligne
• Mise en place d’actions pour renforcer la notoriété et l’image de marque
• Suivi des indicateurs de réputation digitale et reporting
• Contribution à la stratégie de communication de crise si nécessaire

Qualifications

Profil recherché

• Formation Bac+3 à Bac+5 en communication, marketing digital ou école spécialisée
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Créativité et sens de l’organisation
• Maîtrise des réseaux sociaux et outils graphiques
• Autonomie, curiosité et esprit d’équipe

Informations supplémentaires

• Alternance (contrat d’apprentissage ou professionnalisation)
• Durée : 12 à 24 mois
• Localisation : Marseille Euromed