Technicien/ne informatique

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s)

Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Non

Experience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

Au sein du service informatique, le/la technicien/ne informatique participe au fonctionnement régulier du système d'information, procède à l'installation et à la maintenance corrective et préventive d'appareils, d'équipements, d'installations ou de système.
Il/elle surveille le bon fonctionnement des équipements informatiques physiques.
Il/elle contribue à l'accès des utilisateurs aux ressources du système d'information et au bon fonctionnement de leur équipements en outils informatiques et téléphoniques

Missions / conditions d'exercice

ACTIVITES

Système d'information :
• Assurer l'exploitation et la maintenance des équipements du réseau et du système d'information
• Participer à l'administration de base des serveurs et des droits d'accès aux ressources informatiques
• Participer à la conduite de chantiers et d'opérations de travaux et actions de programmation
• Assurer un appui technique dans le déploiement des logiciels métiers et bureautiques

Maintenance et gestion de parcs :
• Gérer les outils et équipements informatiques : réception, configuration/sécurisation, déploiement
• Assurer la maintenance des copieurs et des consommables
• Gérer la flotte téléphonie fixe et mobile et assurer les interventions nécessaires
• Assurer la gestion du parc d'équipements ; collecte et archivage des notices techniques, suivi et programmation des opérations de maintenance, gestion d'inventaire et mises à jour
• Gérer le stock de matériel informatique et téléphonique

Assistance :
• Assurer l'assistance physique et téléphonique auprès des utilisateurs
• Assurer le dépannage et l'accompagnement des utilisateurs sur les matériels et les logiciels

CONDITIONS D'EXERCICE

• Lieu : 184 avenue de Luminy - 13009 MARSEILLE
• Déplacements : fréquents sur les sites
• Permis B obligatoire
• Amplitude horaires variables : non
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire RIFSEEP
• Titres restaurants
• Participation employeur prévoyance/santé mutuelle
• Participation transport en commun / forfait mobilités durables
• Prestations Sociales CAS (offres locales et tarifs réduits)
• Démarche qualité de vie au travail
• Télétravail possible (+ forfait indemnisation)
• Possibilité de stationnement au sein de l’établissement

Profils recherchés

Bac +2/3 IUT diplômé.e en administration et/ou gestion des systèmes d’informations ou Licence professionnelle
Expériences sur fonctions équivalentes en définition de l’architecture technique du système d’information

Savoirs:
•Environnement des collectivités territoriales
• Fonctionnement d’un poste informatique, d’un serveur et de leur système d’exploitation.
• Architecture technique et fonctionnelle des systèmes d’information
• Principes de fonctionnement des réseaux, services sur réseaux et des différents protocoles employés
•Très bonne connaissance de la micro-informatique : matériels, logiciels (systèmes d'exploitation, mise à jour, utilitaires…)
•Connaissance de base des protocoles réseau (tcp/ip)
• Connaissance des serveurs Windows (Active Directory, gestion des droits)
• Connaissance du fonctionnement du système de téléphonie sur IP
• Connaissances de sécurité en matière de systèmes d’information
• Connaissances du fonctionnement des antivirus centralisés
•Connaissance des outils de prise de main à distance
•Connaissance des systèmes d’exploitation des téléphones portables : Androïd, IOS

Savoir-faire:
•Maîtriser des techniques de la spécialité (systèmes, messagerie, réseaux de stockage)
•Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
• Maintien en conditions opérationnelles les équipements du SI
•Méthodologie de la gestion de parcs

Savoir-être:
•Capacité de rédaction de comptes rendus techniques d’intervention
• Réactivité, gestion de situations d'urgence
• Aptitudes relationnelles et pédagogiques
• Discrétion, méthodologie, rigueur
• sens des responsabilités et du travail en équipe