Responsable de secteur - CDC Habitat - Marseille (13) H/F

Vous évoluerez au sein de la Direction Interrégionale PACAC de CDC Habitat qui compte 6 agences et 460 collaborateurs.
Nous assurons la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 29 000 logements sociaux, intermédiaires et libres destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes en situation d'exclusion.
La Direction Interrégionale PACAC est l'une des six directions Interrégionales du groupe CDC Habitat.
Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Une entreprise engagée au service de l'habitat d'intérêt public pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outremer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.
Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos clients locataires, mais de véritables lieux de vie au sein desquels le bien vivre ensemble est essentiel.
Premier relai managérial de la filière proximité, vous interviendrez aux côtés de nos équipes de l'agence de Marseille. Sous la responsabilité du directeur d'agence et du directeur d'agence adjoint, vous assurerez la satisfaction de nos résidents, la pérennité du patrimoine et veillerez à la sécurité des biens et des personnes.
En tant que Responsable de Secteur, agir concrètement pour l'intérêt général.
C'est accompagner une équipe de gardien,
Veiller à la réalisation des missions données et accompagner au développement des compétences de son équipe
Mettre à disposition des moyens nécessaires pour la bonne exécution des tâches par l'équipe
Participer aux décisions en matière de gestion des ressources humaines (recrutement, formation, évaluation.)
C'est assurer,
le développement de la satisfaction client
le suivi des incivilités
le traitement des réclamations locataire et participer aux relances impayés et EDL

C'est contribuer,
à la veille technique sur l'état du patrimoine
au traitement des sinistres multirisques

C'est collaborer,
avec l'équipe de gardiens, votre manager et les différents services de l'agence
participer aux réunions multi acteurs du secteur
Le confort de vie de nos clients locataires dépend de notre écoute et de la prise en compte de leurs besoins. Leur satisfaction passe par notre capacité à organiser au quotidien l'entretien des résidences et un dialogue constant.
Si vous aussi, vous partagez cette idée de notre métier, avec en plus :
Un BTS Professions Immobilières
5 ans minimum sur un même poste
La maîtrise des techniques de gestion locative, de maintenance et d'entretien du patrimoine et de sécurité
Des qualités managériales, de proactivité, de rigueur et un fort sens de la relation client
Alors postulez !
Rejoindre CDC Habitat, c'est bénéficier d'avantages sociaux :

Télétravail occasionnel ou fixe après trois mois d'ancienneté
Cadre forfait jour, RTT et 29 jours de congés payés
Prime ancienneté, 13eme mois, prime de vacances, prime de participation et intéressement plan épargne salariale, prime de performance
Indemnité de transport ou remboursement transport public sur justificatif à hauteur de 75%
Parking mis à disposition par l'employeur
Compte épargne temps
Titresrestaurant pris en charge à 60% par l'employeur
Mutuelle familiale et prévoyance
Prestation CSE

RFP: 64ee2849d8bf1e0b145c1e3d273b0e1b