[CDI] Chargé(e) de datas marketing

Le Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur recherche un(e) chargé(e) de Datas Marketing pour développer et exploiter le système d’information touristique APIDAE et mesurer l’impact des actions de communication. Ce poste vise à renforcer la promotion touristique régionale en optimisant les données et les campagnes marketing.

Missions

Animation partenariale et exploitation du système d’information touristique partagé
APIDAE – 45%

Cette mission vise à améliorer les logiques partenariales autour de l’utilisation d’APIDAE : mise
en place de réunions d’échanges, conduite de campagnes de mise à jour des informations (en
direct ou en lien avec un prestataire extérieur), proposition de pistes de travail collectives pour
améliorer l’exploitation de l’outil et la qualité de la donnée. La personne retenue pourra
également être mise à contribution dans la réalisation de tâches opérationnelles sur des projets
connectés à APIDAE comme le site web provence-alpes-cotedazur.com, l’outil d’e-réputation
FairGuest, le système de gestion de la relation client (GRC) AVIZI ou l’outil de conseil en séjour
Roadbook.

2. Reporting des actions de communication - 45%

L’objectif principal de cette mission est de collecter, analyser et centraliser les données issues
des campagnes marketing, en lien avec les chargées de mission en charge de leur conduite.
Concrètement, il s’agit définir et suivre les indicateurs de performance (KPI), idéalement de
manière automatisée via des tableaux de bord, afin d’améliorer le monitoring et le reporting
auprès de la Direction du CRT et des partenaires. Ponctuellement, la personne retenue pourra
également être sollicitée par participer à l’évaluation de la performance de nos médias digitaux
(site web, réseaux sociaux, etc.), en lien avec la cheffe de projet digital.

3. Autres missions – 10%

Enfin, le chargé de datas marketing pourra également être mis à contribution sur des sujets
transversaux liées à la Direction Marketing comme la mise en place de process d’amélioration de
la productivité liés à l’exploitation de l’IA, l’appui à l’organisation d’événements professionnels
et grand public organisés par le CRT, participation aux réflexions liées à l’évaluation d’autres
actions du CRT ou la réalisation d’éditions professionnelles pour les besoins du CRT. Cette liste
n’est pas exhaustive.

Profil

Compétences techniques

• Connaissance des outils de gestion de données (APIDAE, FairGuest, Roadbook, Excel,
Looker Studio, Google Analytics)
• Connaissance des outils de suivi des actions de marketing digital (Meta Business
Manager, Google Ads)
• Intérêt marqué pour les outils exploitant l’intelligence artificielle (IA générative, IA de
traitement de données…).
• Très bonnes capacités d’écoute, d’analyse, de synthèse et de rédaction.
• Anglais courant.

Savoir-être

• Autonomie, rigueur, sens de l’organisation.
• Aisance relationnelle, esprit d’équipe.
• Curiosité et sens de l’innovation.
• Capacité d'adaptation

Conditions

- CDI avec période d’essai
- Poste basé à Marseille
- Prise de poste : dès que possible
- Qualification : Agent de maîtrise
- 35 heures par semaine du lundi au vendredi
- Possibilité de RTT 2 jours par mois maximum
- Possibilité d’un jour de télétravail par semaine après la période d’essai
- Ticket restaurant part employeur 60%
- Carte de transport mensuelle prise en charge à hauteur de 50% par l’employeur
- Mutuelle prise en charge à 100% par l’employeur
- Salaire brut mensuel : 2600€

À savoir

Les avantages du poste Tickets restaurants Remboursement total ou partiel transport Formations