CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins d’emploi, grâce à la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux besoins des entreprises et des candidats.
En appui sur son ambition de « façonner le monde du travail », le groupe démontre au quotidien sa position d’acteur majeur de l’emploi.

Randstad est le premier réseau national de recrutement 100 % spécialisé par métiers.
Randstad accompagne chaque année en France 35 000 entreprises dans leurs besoins en recrutement.

Partout en France, les agences Randstad spécialisées dans les métiers de la conduite sur route et de la logistique, proposent de nombreux postes en intérim, CDD et CDI. Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client, PME en forte croissance, un(e) conseiller(ère) technique VL ou PL
Notre client, basé à MARSEILLE 16, opère dans le secteur des activités administratives et de soutien aux entreprises, offrant une multitude de services pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs opérations.
Nous recherchons pour le compte de notre client, PME en forte croissance, un(e) conseiller(ère) technique VL ou PL
Notre client, basé à MARSEILLE 16, opère dans le secteur des activités administratives et de soutien aux entreprises, offrant une multitude de services pour aider les entreprises à gérer efficacement leurs opérations.

Au sein d'une équipe, vous serez responsable du suivi technique de la flotte automobile des clients de la société. Vos missions incluront :

- Suivi des dossiers techniques (réponses aux appels et aux emails),
- Organisation des rendez-vous entre clients et fournisseurs pour les réparations et l'entretien,
- Contrôle de la pertinence des interventions,
- Un bon sens relationnel pour conseiller et orienter les clients, ainsi que pour donner un état d'avancement des dossiers,
- Attribution des accords d'interventions demandées,
- Rigueur administrative importante.

Salaire : entre 26 000 euros et 30 000 euros par an.

Avantages : tickets restaurant, prise en charge à 75 % des transports.

Profil recherché : Nous recherchons un(e) conseiller(e) technique (F/H) dynamique et autonome, titulaire d'un Bac +2, avec un minimum de 2 ans d'expérience et une expertise avérée en mécanique PL
Compétences et qualités requises :

Au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire,
Expertise certifiée en carrosserie,
Excellent relationnel pour établir et maintenir une relation client de qualité,
Capacité à travailler de manière autonome, à résoudre des problèmes et à prendre des décisions.

Contrat : CDI (2026-05-29)

Diplôme demandé : BAC+2

Expérience souhaitée de 2 année(s)

Salaire Annuel : 26000 euros