Chargé(e) de recouvrement et gestion de comptes clients H/F - Bouc Bel Air

Heineken
Marseille

This position is at Heineken

The selection process will be fully managed by Heineken.

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**Chargé(e) de recouvrement et gestion de comptes clients H/F** **PLATEFORME DE BOUC BEL AIR (13)** **POSTE** Marion, Crédit Manager au sein **de la plateforme de France BOISSONS à Bouc Bel Air**, recrute pour son équipe un(e) **Chargé(e) de recouvrement et gestion de comptes clients** pour travailler sur le portefeuille client. **Vos missions principales :** **Impayés Clients :** * Vous pilotez les comptes clients en lien avec la Comptabilité ; * Vous êtes garant(e) du suivi des relances clients ; * Vous gérez les litiges en étroite collaboration avec les différents services de la filiale et ou région afin d’obtenir le règlement. **Comptes et Règlements Clients :** * Vous respectez et faite respecter les procédures internes, les conditions générales de ventes ; * Vous êtes le/la garant(e) de la remise en banque des règlements, vous assurez la saisie des échéanciers, analysez les créances échues impayées, les actions à mener ; * Vous suivez les limites de crédit au cas par cas, et les procédures de crédit clients versus la « Credit Policy » ; * Vous garantissez les modalités de modifications des données financières client. **Relance et Moratoire Echéancier :** * Vous réalisez les relances téléphoniques et écrites, en application de la « Credit Policy». Vous assurez également le suivi des échéanciers et moratoires ; * Vous vérifiez la cohérence des modes et délais de paiement ; * Vous préparez les dossiers contentieux ; * Vous participez aux réunions avec les fonctions commerces pour les revues de balance client. **VOS ATOUTS** Vous êtes dôté(e) d’un excellent relationnel, êtes orienté(e) client, organisé(e) et adaptable. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’analyses, votre réactivité et votre sens des priorités. Vous maitrisez les outils informatiques et le pack office (Word, Excel et Powerpoint). Petit + : connaissance de SAP. Au-delà de tous ces critères, il est important que vous vous sentiez à l’aise avec nos valeurs et notre état d’esprit. #LI-JP2

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[#J-ENTERPRISE]

Publié le 2026-07-07

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