Senior IT Systems & Operations Engineer F/H (IT)

Dans le cadre d'une création de poste, SEA TPI recrute un Senior IT Systems & Operations Engineer F/H pour couvrir les activités de support, de run et de maintenance à l'ensemble de la flotte et aux membres d'équipage, de notre client, dans le domaine informatique (Poste de travail, Serveur, Tablettes et réseau) Les principales missions seront notamment :

• Fournir le support 2 et 3 : Système IT et les applications métiers. Assurer le bon fonctionnement et la maintenance des systèmes IT sur les navires.
• Workplace
• Gérer au quotidien les activités récurrentes de production et les projets IT liés aux recommandations cybersec.
• Monitoring systems performance et troubleshooting de problème.
• Proposer des process d'industrialisation, monitoring, backup / recovery et sécurité.
• Incidents critiques et problèmes management : analyses technique, coordination dans la résolution d'incident, RCA.
• Gérer les besoins business et qualifier les demandes.
• Intégrer et déployer les systèmes et applications IT sur les navires.
• Assurer la sécurité des postes de travail, et la conformité des logiciels sur chacun d'entre eux
• Coordonner la maintenance du service à bord à l'aide des différents support fournisseur.
• Gérer les priorités dans le backlog d'activités (Build, support, incident / problèmes ...)
• Obsolescence, capacité et vulnérabilité management.
• Commissioning / decommissioning.
• Assurer le lien avec les différentes équipes IT
• IT asset management sur les navires.

Livrables attendus :

• Créer des procédures et de la documentations (Application à bord, Maintenance des systèmes, industrialisation...)
• Mettre en place de process d'industrialisation, backup / recovery lié à la sécurité.
• Lister les activités IT Support (Level, priorité...)
• Définir un catalogue de service.

Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 9m2ybo37ah Profil candidat: Compétences requises :

• Forte capacité d'analyse et de synthèse permettant d'appréhender rapidement la stratégie de l'entreprise cliente, son organisation, ses métiers et ses enjeux.
• Très bon niveau de connaissances techniques autour des PC, Serveur, prise en main à distance, outils d'administration et réseau.
• Bon leadership avec une expérience internationale.
• Responsabilité des sujets de bout en bout.
• Capacité à anticiper les risques d'une situation et fort esprit de proposition.
• Bonne capacité d'écoute et de communication, avec tout type d'interlocuteurs (technique ou pas).
• Bonne compétence en gestion d'activité/Projet
• Anglais courant

Ce poste nécessite également une grande disponibilité et peut nécessiter des actions 24h/24 et7j/7 Environnement technologique :

• Operation Systems Administration (Windows, VM, Linux, macOS)
• Help Desk ticketing Systems : ServiceNow...
• Troubleshooting réseau et configuration (Switch, FW, wifi/LAN...)
• Cybersecurity Best Practices
• Scripting et Automation.
• Diagnostics Hardware.
• Monitoring, Alerting et Log Management.
• Possible action en 24/7

Nos Avantages :

• Ticket Restaurant : 8? ( 50% part patronale)
• Mutuelle d'entreprise ( 50% prise en charge)
• Prime de Participation et d'intéressement
• Prime de Vacances
• Chèque cadeau pour NOEL

Processus de recrutement :

• Entretien téléphonique,
• Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes
• Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients).

SEA TPI s'engage à promouvoir l'égalité d'opportunités pour tous et toutes en matière d'emploi.