Commercial SDR

À propos de nous Qui sommes-nous ? Mailinblack, créée en 2003 à Marseille, est un acteur majeur de la cybersécurité en France. Notre mission : démocratiser l'accès à une cybersécurité complète, centrée sur la protection des employés. Avec plus de 22 500 clients, nous proposons U-Cyber 360, la solution la plus aboutie pour réduire le risque humain. En forte croissance (effectif doublé depuis 2019), nous sommes aujourd'hui 120 collaborateurs engagés pour avoir un impact :

• Sur nos clients : +150 millions de cyberattaques bloquées en 2024
• Sur nos équipes : politique RH innovante, label Great Place to Work
• Sur la société : engagements forts en matière d'écologie, inclusion, et éducation numérique

Pour nous accompagner dans notre fort développement, nous cherchons aujourd'hui notre prochain(e) Sales Development Representative !  🚀 Mission L'équipe : En rejoignant Mailinblack, tu travailleras avec Alexandre, Marketing Manager, et collaboreras au quotidien avec l'équipe Sales et Fanny, Sales Manager Acquisition. Ta mission : Être le moteur du pipeline côté marketing & growth. Au-delà de la qualification des leads entrants, ton rôle est de réactiver et faire mûrir la demande : relancer des leads froids, perdus, no-show, comptes inactifs, et chasser de nouveaux prospects en multicanal (téléphone, email, LinkedIn). Tu travailles main dans la main avec le Marketing (playbooks, contenus, campagnes) et les AE (passage de relais fluide jusqu'au closing). Ce que tu feras au quotidien:

• Relance & réactivation : campagnes ciblées sur leads froids/perdus, inactifs, et comptes « bon signal ».
• Prospection à froid (outbound) : cold call, emails, social selling (Sales Navigator), séquences multicanales.
• Qualification avancée : besoins, enjeux cyber, environnement IT, décideurs, budget/échéance, priorités.
• Gestion d'objections & prise de RDV qualifiés pour les AE.
• Séquences & A/B tests : tu conçois, testes et améliores les messages avec le marketing (copy, objets, cadences).
• Hygiène CRM : suivi des étapes, remontée des insights marché, tenue de Salesforce et utilisation d' Hubspot pour les leads froids.
• Feedback loop : partage des signaux ICP/personas, objections récurrentes, use-cases à prioriser.
• Veille & conformité : meilleures pratiques RGPD et délivrabilité, bonnes pratiques d'appel.

KPI & objectifs :

• RDV qualifiés / mois et taux de show
• Taux de re-activation (froids/perdus → meeting)
• Vélocité (temps 1er contact, touches par compte)
• Qualité CRM (complétude, notes, next step)
• Contribution pipeline (ARR influencé)

Profil Profil recherché :

• Première expérience SDR appréciée, mais l'envie de chasser compte autant.
• À l'aise en cold call et en écriture copy percutante.
• Organisation béton, résilience, curiosité, orienté(e) résultats & client.
• Maîtrise d'un CRM (Salesforce) + appétence pour les outils de prospection et outils marketing de manière générale.

Déroulement des entretiens: 🖥️ Premier échange par visio avec Clémentine, notre Talent Acquisition specialist 💬 Entretien dans nos bureaux avec Alexandre, Marketing Manager, et Fanny, Sales Manager Acquisition Les + chez Mailinblack ?

• Des bureaux sympas en plein centre de Marseille, au soleil et à deux pas du Vieux Port et des Calanques ☀️
• 7 jours de congés payés supplémentaires
• Une partie de la semaine en télétravail
• Epargne salariale
• Une culture d'entreprise qui prône l'autonomie, la responsabilité et la bienveillance
• Un plan de développement de compétences
• Bien entendu : Une bonne mutuelle (Malakoff), une participation aux transports en commun (50%)
• Et aussi : des chèques vacances, des paniers de fruits dans la cuisine, des repas d'équipes, et des événements canons !