Alternance - Assistant(e) Credit Management

Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.

Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050.
À travers la Fondation CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.

Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 155 000 personnes dans le monde, dont 4 000 à Marseille où est situé son siège social.

VOTRE ROLE

Sous la supervision de votre responsable de stage, vous participerez activement au suivi de la performance de recouvrement des créances clients du périmètre Transport Maritime, dans le but constant d’accélérer les encaissements. Vous contribuerez également à l’optimisation de la gestion du portefeuille des clients crédit, en veillant à accorder des conditions de crédit adaptées.

QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ?

• Suivi de la performance de recouvrement :
  • Analyser les indicateurs de performance liés au recouvrement des créances clients
  • Identifier les retards et les blocages dans les processus de recouvrement au niveau des bureaux régionaux
  • Proposer des actions correctives pour accélérer le recouvrement des créances

• Gestion du portefeuille clients crédit :
  • Contribuer à l’analyse de la solvabilité des clients pour définir leur éligibilité aux conditions de crédit
  • Participer à l’élaboration des limites de crédit et des conditions adaptées à chaque client
  • Suivre les clients à risque et proposer des actions pour limiter les pertes financières potentielles

• Amélioration des processus :
  • Proposer des solutions pour optimiser les outils et processus de recouvrement
  • Participer à la mise en place de tableaux de bord pour le suivi des performances du portefeuille clients

QUI RECHERCHONS-NOUS ?

• Vous préparez un Master 1 ou 2 en Finance, Gestion, Comptabilité, ou Commerce
• Vous avez un intérêt marqué pour la gestion des risques financiers, le recouvrement et la gestion des relations clients
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, notamment Excel (tableaux croisés dynamiques, formules) et les logiciels de gestion
• Vous maîtrisez l’anglais (écrit et oral)
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon esprit d’analyse
• Vos qualités relationnelles et rédactionnelles sont reconnues

Découvrez la démarche de développement durable du Groupe CMA CGM et son ambition de zéro émission de carbone d’ici 2050.
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