Agent·e d'accueil secrétaire - Médiateur.trice

QUI SOMMES-NOUS ?

La Ligue de l'enseignement des Bouches-du-Rhône est une fédération départementale intégrée au mouvement d'éducation populaire national de la Ligue de l'enseignement. Son objectif est de favoriser l'accès à l'éducation, à la culture, aux loisirs, au sport et à la citoyenneté pour tous, tout en défendant des valeurs telles que la laïcité, la solidarité, la démocratie et l'égalité. Elle s'investit activement dans la promotion d'une société plus juste et plus équitable à travers des actions de proximité dans le département.

VOS MISSIONS

Au sein du centre social, vous serez en charge de garantir un accueil de qualité aux usagers et assurer le suivi administratif des dossiers qui vous sont confiés.

Vos missions principales seront :

• Assurer l'accueil du public : informer et orienter les usagers, promouvoir les activités, animer les temps d’attente du public , recueillir les demandes et réceptionner les appels.

• Assurer le suivi administratif : gérer le courrier, effectuer des tâches administratives courantes, archiver, prendre des notes, effectuer des commandes, et mettre à jour l'affichage et les informations en ligne.

• Gérer la caisse : encaisser, suivre les paiements, justifier les écarts éventuels, assurer la remise des espèces au service financier, et suivre les processus financiers.

• Assurer des tâches de secrétariat : coordonner les plannings, préparer les salles, gérer les inscriptions, établir la facturation, et travailler en collaboration pour constituer les dossiers administratifs.

Votre rôle sera essentiel dans la gestion des flux d'informations et votre implication dans les aspects logistiques contribueront significativement à l'efficacité opérationnelle de la structure.

VOTRE PROFIL

Diplôme / Expérience : Min. BAC, une expérience similaire serait un plus.

Compétences :

• Qualités relationnelles, sens de l’accueil

• Rigueur, autonomie et gestion des priorités

• Maîtrise des outils bureautiques

• Discrétion et sens de la confidentialité

• Maitrise d'un logiciel de gestion d'activités

NOTRE ENGAGEMENT

• Nous vous offrons une autonomie dans vos activités tout en vous fournissant un soutien quotidien.

• Vous rencontrerez une équipe chaleureuse, prête à partager et co-créer des projets éducatifs innovants.

• Vous aurez l'opportunité de vous engager dans des projets valorisant l'éducation et l'inclusion.

CONDITION

Lieu de travail : Centre Social Kléber/St Lazare - 16, rue Desaix -13003 Marseille

Horaires par semaine : 24 heures du lundi au vendredi

Contrat CDI

Salaire mensuel brut : 1404,88€

CCN éclat C285

AVANTAGES

• Tickets restaurant

• 1% logement

• CSE

• 7 semaines de congés

La fédération des Bouches-du-Rhône de la Ligue de l'enseignement est engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion. Nous accueillons et valorisons toutes les candidatures, sans distinction d'origine, de genre, d'âge, de situation de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.